التكنولوجيا وتقنية المعلومات | الخميس 5 مارس, 2015 12:45 صباحاً |

أطلقت شركة Google مؤخراً النسخة الجديدة من مقياس Consumer Barometer  (www.consumerbarometer.com) وهو عبارة عن أداة بحثية شاملة ومجانية لكل من يسعى إلى فهم ومقارنة كيفية استخدام شبكة الإنترنت من قبل المستخدمين في كافة أنحاء العالم. وعقب مرور أربعة أعوام على انطلاقته الأولى، تمّ تحديث مقياس Consumer Barometer من حيث حجم العينة المستخدمة ونطاقها، ومدى عمق الأسئلة المطروحة ودقّتها، ما يمكّن المستخدمين من مقارنة العادات الرقمية للمستهلكين على صعيد استخدام الأجهزة المحمولة، ومقاطع الفيديو، والتسوق وذلك في 46 بلداً حول العالم.
وقد أنشأت شركة Google مقياس Consumer Barometer بهدف تزويد الناس بأحدث الآراء والمعلومات حول اتجاهات المستهلكين في ضوء التغيرات المتسارعة التي تشهدها الساحة الرقمية حالياً. وباستطاعة أي شخص استخدام هذه الأداة المجانية لإنشاء وتحميل البيانات المخصصة والمعلومات المتعلقة بالسوق. ويتيح ذلك بدوره للمستخدمين التعرّف على جوانب عديدة ابتداءً من معدلات استخدام شبكة الإنترنت من قبل المستهلكين، وعدد الأجهزة التي يستخدمونها للاتصال بالشبكة، وكيفية إجرائهم عمليات البحث والشراء على الإنترنت، وتأثير مشاهدة مقاطع الفيديو على الإنترنت على عادات التسوق الخاصة بهم، ووصولاً إلى التعرّف على الفروقات بين الأجيال والشرائح العمرية المتنوعة وسلوكهم على شبكة الإنترنت.

ويغطي مقياس Consumer Barometer حالياً الجوانب التالية في سلوك المستهلك:
·العالم المتعدد الشاشات: يهدف إلى تحديد حجم استخدام الإنترنت في الأجهزة المختلفة وفهم الأنشطة والمواقف النفسية التي تتمّ عبر الإنترنت بالنسبة لكافة القطاعات السكانية.
·المتسوّق الذكي: يركّز على رحلة الشراء التي يقوم بها المستهلك ودور الإنترنت في التأثير على قرارات الشراء.
·المشاهد الذكي: يقدّم آراء ومعلومات حول سلوك مشاهدي الفيديو عبر الإنترنت ولاسيما فيما يتعلق بسياق ودوافع مشاهدة مقاطع الفيديو عبر الإنترنت.
وهناك بعض الآراء والمعلومات والجاهزة والمرتبّة مسبقاً على الصفحة الرئيسية لمقياس Consumer Barometer، وتسمح أداة إنشاء المخططات الرسومية للمستخدمين بإنشاء آراء ومعلومات مخصصة وإنشاء جداول بيانية وتحميلها ومشاركتها أو إدماجها في عروضهم التقديمية بكل سهولة.

ويضمّ مقياس Consumer Barometer حالياً عدداً من قطاعات الصناعة المتخصصة التالية: الملابس والأحذية، والأجهزة المنزلية، ورحلات الطيران، والفنادق، ومستحضرات التجميل ومواد البقالة. وستعمل Google على إضافة ما يصل إلى 10 قطاعات متخصصة جديدة إلى مقياس Consumer Barometer بصورة مستمرة. وسوف تصبح هذه الأداة البحثية متاحة في لغات جديدة من ضمنها اللغة العربية.
وبهذه المناسبة، قال ألفونسو دي غايتانو، مسؤول تطوير وتنفيذ الاستراتيجيات الرائدة في قطاع العلامات التجارية لدى Google في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا: "يزوّد مقياس ‘Consumer Barometer’ في نسخته الجديدة المُعلنين برؤى ومعلومات قيّمة حول سلوك المستخدمين والمنصات المفضلة لديهم على شبكة الإنترنت. وتؤكد المعلومات والبيانات الواردة حول اتجاهات المستهلكين في كلٍّ من دولة الإمارات والمملكة العربية السعودية على ضرورة أن يكون البُعد الرقمي في صلب استراتيجيات الاتصال الخاصة بالمُعلنين."

من جانبه رحّب السيد وسيم أفضل، رئيس قسم الشؤون الرقمية في وكالة "أو إم دي" الإعلامية، بالنتائج والمعلومات القيّمة التي كشفت عنها أداة  "Consumer Barometer" قائلاً: "نحن بحاجة إلى المزيد من بيانات المستهلكين في المنطقة، فمثل هذه الأدوات تعدّ في غاية الأهمية من أجل نمو الصناعة الرقمية. ولا شك بأن هذا المقياس الذي يزودنا بنتائج ومعلومات قيّمة حول الاستخدام المتعدد الشاشات سوف يسهم في جعل مستقبل التسويق قابلاً للتكيف مع مختلف الأنظمة الحاسوبية".