"أكشن قطـر" ترتقي بالخدمات الشبكية إلى مستويات جديدة مع إطلاق "أكشن ديجيتال"

انتقلت "أكشن غلوبال كوميونيكيشينز"، الحائزة على الجوائز، بمنهجها الاستراتيجي في مجال العلاقات العامة والاتصال إلى الفضاء الرقمي من خلال إطلاق شركة "أكشن ديجيتال". وفي ظل تسارع وتيرة التغيّر الذي تشهده الأجواء الشبكية في قطر؛ أصبح بإمكان "أكشن قطر" الآن اضافة المزيد من الخدمات إلى محفظة أعمالها لتشمل الدعم الرقمي الكامل لعملائها.

وفي ضوء هذه الخطوة تقدّم كل من "أكشن قطر" و "أكشن ديجيتال" والمجموعة الأم " أكشن غلوبال كوميونيكيشنز" استراتيجية اتصال متكاملة سواء مباشرة أو عبر شبكة الإنترنت، وتتوافق مع المتطلبات الخاصة بكل عميل، وذلك بهدف مساعدة المؤسسات على توسيع نطاق انتشارها ومشاركة عملائها ومساعدتها على استخدام التواصل الرقمي للتحوّل واحداث التأثير المنشود.

تحمل الخدمات الجديدة التي تطرحها " أكشن غلوبال كوميونيكيشنز" من خلال "أكشن ديجيتال" أهمية خاصة في الأسواق سريعة التطوّر مثل السوق القطري، الذي يستحوذ فيه فرع الشركة في الدوحة "أكشن قطر" على موقع ريادي منذ تأسيسها في العام 2004. ولا يخفى على أحد التسارع الهائل لمعدل انتشار الجوّال والانترنت في قطر، ولذلك ترى الشركة أن أسواق مثل قطر تشهد تطوّراً متسارعاً للإعلام الإجتماعي والقنوات الشبكية لتصبح مصادر للأخبار والمعلومات تحظى بقدر عال من الثقة، حيث تعد مكملاً وفي بعض الحالات بديلاً عن المنافذ التقليدية للأخبار. وهذا يعني أن وسائل الإعلام الإجتماعي والقنوات الشبكية لم تعد مجرد "قنوات أخرى" مستهدفة ، لكنها امتداد للاستراتيجيات الإعلامية الحالية، الأمر الذي يتطلّب منهجاً مدمجاً ومتكاملاً، فقد تغيّرت قواعد اللعبة بالنسبة للعلامات التجارية المتطلعة إلى بناء اتصالات أقوى مع العملاء والمعنيين في قطر والمنطقة بوجه عام.

وقالت "إليز زوين"، مدير عام "أكشن قطر" : " يوفر العالم الشبكي فرصاً لا حصر لها للمشاركة والتفاعل محلياً وعبر الحدود، لكن النجاح يعتمد على كيفية الاستفادة من القنوات الشبكية. وقد جرى بناء منهج عمل "أكشن ديجيتال" على ثلاث ركائز أساسية، تبدأ بشبكتنا وفريقنا المحلي، أي التواجد الراسخ على الأرض على المستوى المحلي. ويدعم ذلك فريق محوري من خبراء الاتصال الرقمي المتخصصين، بينما تتمثل الركيزة الثالثة في الخبرة والمعرفة المعمّقة التي يمكنها ترتيب مختلف المكونات معاً بكل براعة، وهي الخبرات بالتسويق والخلفية الثقافية والاتصال والعالم الرقمي، وذلك من خلال طرقتنا الناجحة التي ترمي إلى التنسيق مركزياً بين كافة العناصر في منهج مترابط ومتكامل".

وبالنظر إلى أن نشاط الأشخاص لم يعد ينصبّ على الإستهلاك فحسب؛ بل يجري استهدافهم أيضاً بمزيد من المحتوى والمعلومات أكثر من أي وقت مضى؛ صارت هناك حاجة ملحّة لصوت شبكي موثوق يأتي في القلب من أي حملة لمؤسسات تجارية تسعى إلى كسب أرضية معتبرة في أسواق مستهدفة. واليوم أصبح من الهام بالنسبة للصوت الشبكي أن يتوافق مع الطابع المحلي إلى جانب تحقيق التوازن والتكامل مع قنوات الاتصال القائمة، وهو الأمر الذي يتطلّب رؤى وخبرات محلية بهدف الوصول إلى اتصال هادف وبنّاء مع المعنيين والعملاء.

من جانبه قال "جاريك كاريبوف"، رئيس التسويق في "أكشن ديجيتال" : " نقدم لعملائنا طريقة جديدة للتعاطي مع التسويق الرقمي من خلال البناء على استراتيجة اقليمية وخبرات محلية أثبتت كفاءتها على مدى سنوات طويلة. نحن نساعد العملاء على تجاوز حدود أصواتهم على شبكة الإنترنت لضمان انتباه واصغاء المعنيين إلى ما يطرحونه من منتجات وخدمات وترك انطباع يدوم في أذهانهم يدفعهم للحديث بايجابية عن العلامة التجارية على المدى الطويل."

يشار إلى أن "أكشن ديجيتال" تضم فريقاً متنوعاً من الخبراء في الفضاء الرقمي، ويتخصص كل من أعضائه في جوانب مختلفة من التسويق والاتصال الشبكي والرقمي، بدءاً من المصممين إلى مطوري المحتوي، ويتعاون جميعهم بشكل وثيق مع فريق العمل في "أكشن قطر". وتقدم الشركة الجديدة مجموعة واسعة من الخدمات تشمل تطوير وتصميم المواقع الالكترونية المتخصصة وحسين محركات البحث ومشاركة استراتيجية الإعلام الاجتماعي والتسويق وأنشطة التطوير والتسويق المتقدمة عبر الأجهزة المتنقلة.