احتفلت شركة عبد اللطيف جميل لكزس بحصولها على المركز الأول للعلامة التجارية الأكثر تفاعلا في الإعلام الاجتماعي في المملكة وذلك استنادا إلى المؤشرات والتقارير التي صدرت مؤخرا من شركة "سوشيال بيكرز" Socialbakers الشركة الرائدة والمتخصصة في متابعة أداء العلامات التجارية في وسائل التواصل الاجتماعي حول العالم وذلك من خلال إصدارها لتقارير تحليلية مفصلة توضح مستوى التطور والنمو والمنافسة بين العلامات التجارية المصنفة ضمن نفس الفئة وذلك خلال تحليل يومي وعميق لمستوى حضور العلامات التجارية على ساحة شبكات التواصل الاجتماعية المعتمدة من قبل العديد من الشركات؛ مثل "فيسبوك"، "تويتر"، و "يوتيوب" و "انستغرام" والتي تبين مكانة العلامة التجارية في شبكات التواصل الاجتماعية ومقدار نشاطها الذي يضعها ضمن المواقع المتنافسة على المراكز الأولى .
وفي تقريرها الأخير الخاص بشركات السيارات في المملكة نالت لكزس المرتبة الأولى على مستوى شركات السيارات الفاخرة من حيث سرعة النمو وعدد المعجبين والمتابعين والمشاهدين لقنواتها الاجتماعية المتعددة ففي صفحة لكزس السعودية على الفيس بوك وصل عدد المعجبين إلى اكثر من 1,200,000 أما في تويتر فقد وصل عدد المتابعين إلى اكثر من 470,000 متابع ويصل في انستغرام إلى اكثر من 28,000 متابع كما أظهرت التقارير الخاصة بموقع اليوتيوب وصول على المشاهدين لقناة لكزس إلى اكثر من 5,000,000 مشاهدة على الرغم من أن لكزس قد أنشأت بعض حسابتها منذ فترة قريبة الشي الذي يدل على حب وثقة المجتمع السعودي بهذه العلامة التجارية الفاخرة.
وفي هذا الإطار علق المدير التنفيذي لتسويق لكزس في المملكة الأستاذ مازن جميل " إن الحصول على هذا المركز يعكس روح الجد والمثابرة التي أولتها لكزس في سعيها المستمر في تعزيز أواصر التواصل الاجتماعي مع محبيها في المملكة و يسرني أن أتوجه اليهم بخالص الامتنان والتقدير سواء كانوا من مالكي لكزس أو محبي السيارات الفاخرة أو من المتابعين الأوفياء لنا عبر شبكات التواصل الاجتماعية لثقتهم الكبيرة بلكزس ونعدهم أن نعمل دائما لنكون عند حسن ظنهم دائما وابدأ.
وفي نفس السياق بين المهندس محمد زياد مراد مدير عام التسويق الإلكتروني في لكزس قائلاً "لقد كانت خدمة الضيوف عبر وسائل التواصل الاجتماعي ضمن أولويات لكزس من أجل تقديم خدمات عالية الجودة لمتابعيها على مدار الساعة بحيث تتم الإجابة على استفساراتهم خلال دقائق فنحن متواجدين بشكل دائم ومستمر خلال أيام الأسبوع و على مدار الساعة، كما كانت لدينا الأسبقية في الحصول على تطبيقات Command Center كأول شركة سيارات في الشرق الأوسط تمتلك هذه التقنية والتي تتيح لنا متابعة جميع القنوات الاجتماعية من خلال شاشات تفاعلية تظهر المعلومات بشكل آني".
من الجدير بالذكر أن معدل استخدام شبكات التواصل الاجتماعي داخل المملكة في تزايد مستمر و متسارع حيث أن تويتر يحتل الصدارة بمعدل المستخدمين النشطين شهريا والذي يبلغ 9.9 مليون مستخدم مقابل 8.6 مليون مستخدم نشط في فيسبوك في المملكة وبلغ عدد المشاهدات في موقع اليوتيوب بحدود 90 مليون مشاهدة يوميا