المشرق أول بنك في الإمارات يتيح إمكانية فتح حساب عبر الهاتف المحمول

أطلق المشرق، إحدى المؤسسات المالية الرائدة في دولة الإمارات العربية المتحدة والمنطقة، خدمة جديدة لفتح الحسابات عبر الإنترنت، حيث يمكن للعملاء الجدد في دولة الإمارات فتح حساب مصرفي عبر الموقع الإلكتروني للبنك ببساطة وسهولة تامة. ويكون المشرق بذلك البنك الوحيد في الدولة الذي يوفر هذه الميزة، مؤكداً من خلالها التزامه تجاه الابتكار وتوسيع تقنياته لتغطي كافة نواحي تطلعات عملائه وتقديم خدمات مصرفية مريحة.

وتتيح الخدمة الجديدة للعملاء فتح حساب عبر الإنترنت دون الحاجة إلى مغادرة منازلهم، من خلال تقديم طلب لفتح حساب جاري عبر الإنترنت من خلال خطوات بسيطة. تبدأ الخطوات بملء  استمارة الطلب وتحميل وثائق تأكيد الهوية المطلوبة، ثم يتم فتح الحساب الجديد وإرسال رقم الحساب ورقم الحساب المصرفي الدولي بشكل مباشر، دون الحاجة إلى زيارة أي من فروع المشرق. من بعدها يقوم أحد ممثلي خدمة العملاء في المشرق بتحديد موعد يناسب العميل لاستكمال عملية التعرف على العميل من قبل البنك.

وقال عارف الرملي، الرئيس الإقليمي للخدمات المصرفية الإلكترونية في المشرق: "لقد كانت فكرة فتح حساب مصرفي جديد دون إحضار المستندات الورقية المطلوبة مستحيلة. لكننا اليوم نجعل ذلك ممكناً من خلال التقنيات المتقدمة وحرصنا على مواصلة الابتكار، الذي نعتبره من أهم أولوياتنا في المشرق. وسواء عن طريق الحاسوب أو الهاتف المحمول، أصبح بإمكان العملاء الجدد فتح حساب مصرفي على الفور. نحن نعمل باستمرار لنعزز موقعنا الريادي من خلال توفير أحدث التقنيات إلى جانب خدمات وحلول مبتكرة لنقدم للعملاء تجربة مصرفية مميزة.  ويعدّ الحساب الإلكتروني الجديد مثالٌ آخر على جهودنا المتواصلة للإنتقال من قنوات الخدمة التقليدية الحالية لتقديم نموذج مستقبلي متطور للخدمات المصرفية".

ويمكن للعملاء التسجيل بخدمة المشرق اون لاين وتطبيق Snapp للهواتف المحمولة، باستخدام رقم الحساب الذي تم إنشاؤه والقيام بأول إيداع عبر تحويل المبلغ إلكترونياً أو من خلال اى من أجهزة الإيداع النقدي للمشرق المنتشرة في الدولة. وتسهل هذه الميزة الجديدة التي تقدم لأول مرة في المنطقة عملية فتح حساب لعملاء البنك الجدد.

بدوره قال توران آصف، الرئيس الإقليمي للخدمات المصرفية الشخصية في المشرق: "أردنا إيجاد حلول رقمية وفورية بنفس الوقت، والحساب الإلكتروني الجديد يتيح لنا فعل ذلك، حيث سيسهّل عملية فتح الحسابات الجارية. حيث يضطر عملاء معظم البنوك الأخرى لزيارة الفرع للقيام بعملية فتح حساب، وغالباً ما ينتظرون لأوقات طويلة في طوابير الانتظار. من هنا يختصر هذا الحساب كل هذه المراحل، ما يجعل عملية فتح الحساب أقل تعقيداً وأكثر سهولة".