أعلنت ماريوت الدولية بالتعاون مع جامعة كورنيل عن اكتمال مراكز تقييمها في المنطقة واختيارها أكثر من 40 مرشحاً قبَيل الإطلاق الرسمي لبرنامج "تحسين" التدريبيّ في مجال الضيافة في سبتمبر.
ويعتبر برنامج "تحسين" الذي أطلقته ماريوت الدولية مبادرة فريدة من نوعها في مجال التطوير الإداري الفندقي تركّز على تزويد القادة السعوديين من أبناء الجيل المقبل بعناصر النجاح وتوفير ركيزة يطلقون منها حياتهم المهنية في قطاع الضيافة المزدهر الذي يميّز بلدهم.
ويمتدّ برنامج "تحسين" الذي طوّر بالتعاون مع جامعة كورنيل والشريكة الأساسية دور للضيافة ويستفيد منه السعوديون، لفترة تتراوح بين 12 و18 شهراً، وهو يركز على تعريف المشاركين بكامل جوانب إدارة الفنادق، ما يضع بمتناولهم فرصاً إدارية هامة. كما يطلع البرنامج المشاركين على كيفية عمل الأقسام كلها لمدة ستة أشهر على أن يتمّ اختيار تخصّص في مجال محدّد يُدرس لفترة 6 إلى 12 شهراً. كما يتيح البرنامج للمتخرّجين الوصول إلى برامج ماريوت الدولية للتطوير الإداري المشهورة عالمياً.
وتعليقاً على التقييم الذي جرى مؤخراً، قال أليكس كيرياكيدس، الرئيس والمدير الإداري لشركة ماريوت الدولية في الشرق الأوسط وإفريقيا: " لطالما ركّزت ماريوت الدولية على تطوير المواهب في الأسواق التي نعمل فيها وقد شكّل تعزيز التنوّع عنصراً أساسياً في نموذج الأعمال الذي ننتهجه. فنحن نطلق دوماً مبادرات ملهمة في منطقتنا تركّز على النتائج، ومن خلال تعاوننا الوثيق مع جامعة كورنيل ودور للضيافة، نسعى إلى تغذية طموحات السعوديين الشباب وأحلامهم وإلى دعم النموّ السريع الذي يتوقّع أن يشهده قطاع الضيافة خلال السنوات المقبلة. كما أنني شغوف شخصياً بهذا الأمر وألتزم به كلياً وبحرصي على الحفاظ على المواهب وتعزيزها وتوفير فرص مهنية مجزية لشركائنا."
وشملت مراحل التقييم الذي جرى في فندق لو ميريديان، الخُبر، وفندق ماريوت، الرياض، وفندق لو ميريديان، جدة عدداً من العروض المرئية والأنشطة، حيث نال كلّ مرشح علامة على كفاءات متعددة منها التواصل مع الأشخاص، والطموح المتمثّل بقيادة الآخرين، والمهنيّة في العمل، والالتزام بالخدمة والشغف بالضيافة، والاندفاع، ومدى التوافق مع ثقافة ماريوت. كما أخذ مشغّل الفنادق بعين الاعتبار خبرة المرشحين ورغبتهم في العمل وتطوير مسيرتهم المهنية في قطاع الضيافة.
وسيتسنّى لخرّيجي برنامج "تحسين" طيلة فترة دوامه الاطلاع على كامل جوانب العمل والانتساب إلى برامج شهادة كورنيل الإلكترونية وورشة عمل جامعة كورنيل للإدارة التنفيذية في بلدهم والتي ستعدّل لتتناسب مع الثقافة المحلية وبيئة العمل السعودية والشرق أوسطية الفريدة من نوعها.
يهدف برنامج "تحسين" إلى تعزيز مشاركة الشباب العرب واهتمامهم من خلال التدريب العالمي الطراز الذي تقدمه ماريوت الدولية، وقد عدّل البرنامج ليتناسب مع العرب المحليين وتجاوباً مع الحاجة المتزايدة إلى روّاد ومدراء سعوديين في قطاع الضيافة.
يشار إلى أنّ البرنامج ينطلق رسمياً في 11 سبتمبر في فندق الريتز-كارلتون، الرياض.