مؤشرات قياس أداء صناعة الكهرباء في المملكة العربية السعودية

اعتمدت هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج منذ عام 2009م إطاراً تنظيمياً لقياس أداء المرخص لهم بتوليد الكهرباء ونقلها وتوزيعها وخدمات المشتركين، حيث يقوم المختصون بالهيئة بزيارات ميدانية لمجموعة من المواقع لتدقيق البيانات والعمليات ذات العلاقة للتأكد من صحة المعلومات المقدمة وكذلك اكتمال المتطلبات الإجرائية والتنظيمية. كما تقوم الهيئة بإصدار تقارير تدقيق سنوية تتضمن مستوى الأداء في كل منطقة وفي كل مكتب خدمة ولجميع جوانب خدمة الكهرباء.

ففي مجال خدمات المشتركين تتابع الهيئة مؤشر معدل مدة انتظار إيصال الخدمة الكهربائية للمنشآت الجديدة، فقد أظهرت الشركة السعودية للكهرباء تحسناً بشكل سنوي لأداء هذا المؤشر، حيث سجل معدل مدة انتظار إيصال الخدمة الكهربائية للمنشآت الجديدة في عام 2016م 31 يوم عمل بنسبة تحسن بلغت 14% مقارنة بعام 2015م. 

أما نشاط التوزيع فتتابع الهيئة جانب الموثوقية عبر مؤشرين لقياس الانقطاعات الكهربائية للشركة السعودية للكهرباء، وهما: مؤشر معدل مدة الانقطاع الكهربائي بالدقيقة لكل مستهلك في العام الواحدة ومؤشر معدل تكرار الانقطاع الكهربائي وقد بلغ مؤشر معدل مدة الانقطاع الكهربائي في عام 2016م (232) دقيقة لكل مستهلك خلال العام بنسبة تحسن (10) % مقارنة بعام 2015م، وما زال الحد المستهدف حسب خطة الهيئة اقل من 150 دقيقة لكل مستهلك في العام) 

وقد حققت إدارة كهرباء الدمام في عام 2016م الأداء الأفضل فيما يخص معدل مدة الانقطاع الكهربائي، إذ بلغ معدل مدة الانقطاع (62) دقيقة.

وفي مؤشر معدل عدد الانقطاعات وصل معدل تكرار الانقطاع الكهربائي على مستوى المملكة في عام 2016م (5,6) انقطاع لكل مستهلك في العام. بينما تحدد المعايير المعتمدة ألا يتجاوز المعدل انقطاعين لكل مشترك في العام. ويتضح بأن مستوى الأداء ما زال بعيداً عن الهدف المطلوب، وتعمل الهيئة على متابعة تنفيذ عدداً من المشاريع والمبادرات والخطط للارتقاء بالأداء والوصول إلى المستويات المأمولة.

وفيما يتعلق بنتائج مؤشر معدل تكرار الانقطاع الكهربائي فقد حققت إدارة كهرباء الدمام في عام 2016م أفضل أداءً بين إدارات الكهرباء ببلوغها (0.95) انقطاعا لكل مستهلك خلال العام الواحد.

وفيما يخص الشركة الوطنية لنقل الكهرباء فإن الهيئة ترصد قياس أداء مجموعة من المؤشرات من ضمنها: تدنى مؤشر الطاقة غير المزودة للشبكة الكهربائية، ومعدل مدة الانقطاع الكهربائي، ومعدل تكرار الانقطاع الكهربائي. ولاحظت الهيئة أن هناك تحسناً في أداء الشركة الوطنية لنقل الكهرباء خلال عام 2016م لهذه المؤشرات مقارنة بعام 2015م. 

وفي مجال نشاط التوليد فإن الهيئة تقوم بمراقبة سبعة مؤشرات لهذا النشاط، ومن أهمها معامل جاهزية وحدات التوليد لتلبية الطلب على الطاقة الكهربائية وكفاءة تشغيلها. ففي عام 2016م بلغ معامل الجاهزية للشركة السعودية للكهرباء (الدورة البسيطة) (88.5%)، أما الدورة المركبة للشركة السعودية للكهرباء فبلغت (81.6%) بينما الدورة البخارية للشركة السعودية للكهرباء بلغت (86.5%) و (94 %) لشركة مرافق المياه والكهرباء بالجبيل وينبع (الدورة البسيطة)، أما الدورة البخارية فقد بلغت (82.5) %، ووصل هذا المؤشر (94 %) لشركة أرامكو السعودية ، بينما حددت الهيئة هدفاً لهذا المؤشر يبلغ (85 %).

 ويمكن الاطلاع على تفاصيل أكثر لنتائج مؤشرات الأداء الرئيسة ذات العلاقة بأنشطة التوليد والنقل والتوزيع وخدمات المشتركين في موقع الهيئة الإلكتروني www.ecra.gov.sa.