محاكم دبي تحصد تقدماً ملحوظاً في نتائج تطبيق استراتيجية دبي للمعاملات اللاورقية

أطلقت الدائرة على مدى السنوات السابقة العديد من المبادرات التي تستهدف الحد من استخدام الورق، من خلال "استراتيجية دبي للمعاملات اللاورقية" وذلك في ترجمة لرؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، وتوجيهات سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي رئيس المجلس التنفيذي، لتحول حكومة دبي إلى نموذج ذكي بالكامل.

حيث أشار سعادة طارش عيد المنصوري مدير عام محاكم دبي، وضعنا نصب أعيننا توجيهات الحكومة للعمل على صياغة الاستراتيجيات والخطط التي تعزز تحول العمل الحكومي إلى عمل خال من الأوراق بالكامل، فنحن اليوم على أعتاب مرحلة جديدة نستعد من خلالها لتجاوز عصر تقديم الخدمات بطرقها التقليدية، والانتقال إلى تضمين عنصر الابتكار والإبداع

مؤكداً سعادته أهمية الوعي بالتقليل من كميات الورق المستهلكة، لترسيخ سعادة البشر وتطوير مجتمعاتهم نحو الأفضل وبما يتواءم مع متطلبات مدن المستقبل"، ولذلك يكون تقليلنا لاستخدام الورق هو حماية لعديد من الأنظمة البيئة، وهو ضمان باستمرار حصولنا على كل الفوائد التي نجنيها من الأشجار، وإنما أيضاً يقلل من الميزانيات التي تصرفها المؤسسات على الورق وتقلل أيضاً من تكاليف استيراد الورق أو إعادة تدويره .

كما أوضح سعادته، جهود الدائرة في التقليل من استخدام الورق في المعاملات، حيث إن الاعتماد على الأنظمة التقنية يساعد المحاكم بتسهيل إجراءات المتعاملين وتقديم الخدمة بطريقة ميسرة واستثمار الوقت بالشكل الصحيح، وهذا بدوره سيوفر الوقت والجهد لكل من موظفي الجهات الحكومة والمتعاملين مما يعزز البيئة العملية ويحقق رضا المتعاملين ويخفض التكلفة ومستوى النفايات وذلك «في ترجمة رؤية القيادة لا وقت للانتظار فالمستقبل لا ينتظر أحداً "

ومن جانبه أوضح محمد عبد الرحمن مدير إدارة الاستراتيجية واستشراف المستقبل في محاكم دبي، ان التحول لحكومة بلا ورق يعتبر إحدى ممكنات المستقبل"، وان محاكم دبي قطعت شوطاً مهماً للتخلص من المعاملات الورقية، وذلك من خلال مبادراتها وتطبيقاتها وبرامجها الذكية، التي تم تنفيذها، ومن هذا المنطلق تم تشكيل فريقي عمل لتنفيذ متطلبات التحول اللاورقي في القطاع القضائي برئاسة سعادة القاضي جمال الجابري رئيس المحكمة العمالية وفي القضاء الاداري برئاسة محمد العبيدلي المدير التنفيذي لقطاع إدارة الدعاوى، كما قام الفريق بدراسة الوضع الحالي وحصر وتحديد المحققات والمستهدفات وفرص التحسين لتحقيق المستهدفات الحكومية، وتم وضع خطة عمل زمنية لمراحل الاستكمال وتحقيق المستهدفات وحشد الجهود والتحفيز للعمل بروح الفريق الواحد للتحقيق المستهدفات.

وأوضح مدير إدارة الاستراتيجية واستشراف المستقبل أن الفريق قام برفع تقرير بالنتائج المحققة حتى الربع الاول من عام 2019 وقد اظهر التقرير نتائج ايجابية في نسبة التحول حيث حققت بعض الواحدات نسبة 100% منها، ادارة تقنية المعلومات، وادارة الاتصال والتسويق المؤسسي، وادارة الاستراتيجية واستشراف المستقبل، كما حققت الوحدات الداعمة للقطاع القضائي نسبة جيدة حيث بلغ نسبة التحول في مركز التسوية الودية للمنازعات 100% من خلال برنامج التسوية الذكية، وفي تسجيل القضايا عن بعد نسبة  70%  من خلال برنامج السالفة ، كما حققت خدمات اللوائح والطلبات القضائية نسبة 100% ، وحققت الحجوزات الذكية نسبة 100% من خلال نظام الحجز الذكي، وحققت خدمات  الاشهاد والتوثيق المدني  وتحضير المنفذ ضدهم  ما يقارب 50% من خلال برنامج قريب وذرى والاشهاد الذكي،  ويجري العمل حاليا على تحسين مؤشر التحول اللاورقي في ادارة الجلسات القضائية والذي تبنت له محاكم دبي مبادرة الملف الذكية الذي سيحدث نقل تكاملية في ادارة جلسات التقاضي.

و أوضح محمد عبدالرحمن كما اختيرت محاكم دبي هذا العام ضمن مجموعة الدوائر الحكومية التي ستتضمنها خطة دبي الذكية عام 2019، وتعمل محاكم دبي بالتعاون من دبي الذكية لتحقيق النسب التكاملية في جميع الخدمات والعمليات سواء من خلال مستخدمي الانظمة داخليا أو مستخدمي الخدمات من المتعاملين والشركاء والمجتمع لتحقيق غايات حكومة دبي لتحويل دبي إلى المدينة الأذكى والأسعد على مستوى العالم وذلك خلال وقت قياسي