أكد المهندس ريان فايز، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي للبنك السعودي الفرنسي أن تسريع خطوات التحول الرقمي والاستثمار في التقنية المصرفية بما في ذلك تعزيز تجربة تعامل العملاء Customers Experience مع المصارف يتصدران قائمة الأولويات الاستراتيجية للمصارف السعودية في الوقت الحالي، معتبرا أن هذين المحورين يمثلان ركائز أساسية لترسيخ المكانة المتقدمة والسمعة المرموقة التي يتمتع بها القطاع المصرفي السعودي على مستوى الصناعة المصرفية العالمية، وقد منحته تفوقا ملحوظا من حيث جودة الخدمات المقدمة، واتساع مظلّتها، وتعميم الثقافة المصرفية في المجتمع المحلي إلى جانب الدور الحيوي الذي يسهم به في دعم الاقتصاد الوطني وتمكين أدواته.
جاء ذلك خلال الجلسة الحوارية التي عقدتها المصارف السعودية ممثلة في لجنة الإعلام والتوعية المصرفية في مدينة بريدة بالتعاون مع الغرفة التجارية الصناعية في القصيم ضمن فعاليات الموسم الثاني من حوارات ديوانية البنوك السعودية في نسختها الرابعة، بمشاركة ريان فايز العضو المنتدب والرئيس التنفيذي للبنك السعودي الفرنسي، وطلعت حافظ، أمين عام لجنة الإعلام والتوعية المصرفية، ومحمد آل الشيخ رئيس مجموعة مصرفية الأفراد في البنك السعودي الفرنسي، وحضور جمع من رجال وسيدات ورواد الأعمال والأكاديميين والإعلاميين في منطقة القصيم، وذلك ضمن مبادرات المصارف السعودية لتعزيز قنوات التواصل مع النخب المجتمعية، واستطلاع المرئيات التي من شأنها إثراء مجالات العمل المصرفي المختلفة بالمصارف السعودية، وتصحيح المفاهيم القائمة، ومد جسور الحوار الإيجابي.
وأعرب فايز خلال اللقاء عن حرص المصارف السعودية على بناء قنوات تفاعلية حوارية مع مختلف الجهات في المجتمع، والتعرّف على مرئياتهم واحتياجاتهم المصرفية بشكل مباشر، إلى جانب الأثر الإيجابي لهذه اللقاءات في الكشف عن رؤى المصارف السعودية وتوجهاتها المبتكرة للارتقاء بمستوى خدماتها وتوسيع آفاقها بما يلبي الاحتياجات المتنامية للمجتمع المحلي.