أعلنت شركة العرض المتقن للخدمات التجارية - توبي، عن ترسية مشروع، اليوم، لتشغيل مركز الاتصال الموحد ودعم العمليات مع وزارة الاستثمار بقيمة إجمالية قدرها 62.65 مليون ريال شامل ضريبة القيمة المضافة.
وقالت الشركة في بيان لها على تداول، إن التاريخ المتوقع لتوقيع العقد 15 فبراير 2025، وإن الأثر المالي للعقد إيجابي للأعوام 2025 و2026 و2027 و2028، مُشيرة إلى أنه لا توجد أطراف ذات علاقة.
وحول تفاصيل المشروع، أفادت الشركة بأن نطاق عمل المشروع يشمل تقديم خدمات متخصصة لدعم وتشغيل مركز الاتصال الموحد ودعم العمليات بوزارة الاستثمار بعموم ما يشمله النطاق للخدمات التالية: خدمات الرد واستقبال المكالمات، خدمات دعم العمليات التشغيلية، خدمات الجودة والإرشاد والتوجيه لمركز الاتصال، توفير الأنظمة التقنية لمركز الاتصال والأنظمة المساندة، وتوفير وتدريب الكوادر البشرية لتشغيل المشروع.