عزيزي تحقق خطوات واسعة في رحلة التحول الرقمي

من خلال حرصها على تنفيذ واستخدام مختلف الأدوات الرقمية بطرق محسنة، تواصل عزيزي، المطور الخاص الرائد في دولة الإمارات العربية المتحدة، جهودها الحثيثة لإحراز التحول الرقمي، من منطلق إيمانها بالفوائد الجمة التي تعود على مختلف الأطراف المعنية، مع التركيز على المستثمرين والمستخدمين النهائيين.

وبعد توصلها مؤخراً لاتفاقية مع "إم جي بي" MGB لتنفيذ أتمتة العمليات الروبوتية (RPA) في عملياتها الداخلية، واتفاقية أخرى مع "فورتيكس إف إس إم" Vortex FSM، الشركة التكنولوجية الشهيرة التي توفر برامج إدارة المرافق والتشغيل الآلي للأصول وصيانة المرافق، فقد تمكنت عزيزي من تخفيض الوقت اللازم لتقديم خدماتها إلى أكثر من 30%. وتأتي الاتفاقية مع "فورتيكس" ضمن مساعي عزيزي المستمرة لتبني التقنيات الرائدة، وتنفيذ أطر العمل القوية من أجل تعزيز كفاءة الفنيين الميدانيين، من خلال تحسين عملية الإرسال عبر تطبيق على الأجهزة المحمولة، أو بوابة مخصصة للمقاولين من الباطن. وتشتمل حلول "فورتيكس" على سجل شامل للأصول، وبوابة لمتابعة الأعطال، إضافة إلى بوابة لأعمال الصيانة، والتي يتم توثيقها وتقديمها عبر التقارير الديناميكية ولوحات تحليل معلومات الأعمال المقدمة وفق الطلبات.

ويقوم المطور أيضاً بتقييم استخدام العديد من الأدوات التي يعتزم تنفيذها أو التوسع في استخدامها، بما في ذلك SAP ERP و Oracle ERP، وأنظمة إدارة التعلم وغيرها من الأشكال الجديدة لتصميمات المواقع الشبكية الخاصة بالشركة. يضاف إلى ذلك برامج تخطيط موارد المؤسسة، بما في ذلك برامج النسخ لدمج السجلات المختلفة والإجراءات الداخلية، وسجلات المبيعات، وشبكات التوريد المعقدة للشركة. وبالاعتماد على هذه الحلول مجتمعة، يمكن تنظيم مختلف العمليات بطرق أفضل وبمهارات محسنة.

وتحرص عزيزي أيضاً على الارتقاء المتواصل بأداء بنيتها التحتية من خلال ترقية أجهزة شبكتها التي تساعدها على تحسين استخدام النطاق الترددي وحركة الزوار في المواقع الإلكترونية  لتبادل الملصقات متعدد البروتوكولات (MPLS).

ويقوم المطور حالياً بتحسين وأتمتة عملياته الهندسية، والموافقات المتعلقة بسير العمليات، وصولاً إلى تسليم العمل بسلاسة. وتعتبر "إيناكسوس" Inaxus إحدى الأدوات المستخدمة في هذا المجال، والتي يستفاد منها في إدارة تغيير وإنشاء مستندات المشاريع. ومن شأن ذلك أن يؤدي ذلك إلى زيادة تحسين الكفاءة، مما يعود بالفائدة على العملاء مرة أخرى، من خلال التوصل إلى أوقات إنجاز أسرع بكثير. وتعمل عزيزي أيضاً على إضفاء الطابع الرقمي على العمليات المتعلقة بالعملاء من خلال برنامج "سيلزفورس" Salesforce، بالاعتماد على الإدارة المحسنة لمبادلات الوحدات والدمج وإعادة البيع، ما يؤدي إلى اتباع إجراءات سهلة ومن دون أي متاعب تذكر لعملاء عزيزي.

وعملت عزيزي أيضاً على تنفيذ العديد من المشاريع التي تساعد على توفير التكاليف لتقليل النفقات غير الضرورية، ومنح المستثمرين أسعاراً أفضل، وضمان عائدات استثمارية أعلى.

وفي تعليقه على التحول الرقمي المستمر للشركة، قال فرهاد عزيزي، الرئيس التنفيذي لشركة عزيزي للتطوير العقاري: "تتضاعف قيمة الفرص عند اغتنامها بالتوازي مع التحول الرقمي، لاسيما وأننا وجدنا الكثير من الطرق لتحقيق المزيد من التحول. لذا .. نحرص من جانبنا على تبسيط سير العمل الرقمي، والعمل على تعزيز كفاءة موظفينا لخدمة عملائنا من المستثمرين والمستخدمين النهائيين بشكل أفضل. إننا نتخذ من السعي لتحقيق التميز التشغيلي بالاعتماد على التحول الرقمي كعنصر أساسي في إطار الابتكار، كما نتبع خريطة طريق مفصلة تضم مجموعة واسعة من الأدوات المتطورة. وهنا تبرز أهمية تطبيق التقنيات الرائدة، والتأكد من مهارات القوى العاملة في الممارسات الرقمية للازدهار في العصر الرقمي، والعمل بطريقة تتوافق مع رغبات واحتياجات شركائنا من مختلف الأطراف".

ويهدف البرنامج الشامل للتحول الرقمي في عزيزي إلى تعزيز الكفاءة التشغيلية وتحسين المنتجات والخدمات النهائية للمستثمرين والمستخدمين النهائيين وشركاء الوساطة والموردين والسلطات والأطراف المعنية الأخرى. وسيستفيد المشترون من عزيزي الآن من الاستجابة الأسرع والراحة التامة وزيادة العائد الاستثماري على عقاراتهم.