بحث تعزيز التعاون بين جمارك دبي ونظيرتها في سنغافورة في مجال الحوكمة

بحثت جمارك دبي مُمثلة في إدارة الاستراتيجية والتميز المؤسسي مع نظيرتها في سنغافورة أفضل الممارسات في مجال الحوكمة. جاء ذلك خلال زيارة رسمية قامت بها سميرة عبد الرزاق مدير أول قسم ضمان الجودة والحوكمة المؤسسية بإدارة الاستراتيجية والتميز المؤسسي في جمارك دبي، بهدف الاطلاع على مجالات الحوكمة المتطورة في جمارك سنغافورة، إذ تعد الزيارة ضمن سلسلة زيارات مستمرة لتبادل الخبرات والمعرفة بالمجالات المتطورة لتطبيق النزاهة والشفافية في العمل الجمركي لمواكبة أكسبو 2020، والاستعداد للخمسين عاماً القادمة في أن تكون الدائرة جهة رائدة في تطبيق الحوكمة المرنة والمعتمدة على الأنظمة الذكية في نطاق العمل وفق إطار ومعايير عالمية مما يعود بذلك على سرعة أداء العمل وزيادة الإنتاجية .

 كما تم خلال الزيارة الاطلاع على أبرز البرامج والمبادرات المتطورة في الشركات العالمية المتخصصة في مجال الحوكمة في سنغافورة، صاحب ذلك حضور ورشة عمل توعوية لتنمية ثقافة الحوكمة من خلال الاعتماد على عنصر الشفافية في العمل كونه الأهم في سرعة الإنجاز والتطوير. 

 وقالت سميرة عبد الرزاق : إن جمارك دبي وصلت إلى مرحلة متقدمة من تطبيق نظام الحوكمة وفق أنظمة العمل القائمة بالدائرة وتعمل على تطبيق كل ما هو جديد ومتطور عالمياً في هذا الجانب، وهذا من خلال إطلاقها مشروع الحوكمة لتعزيزها في بيئة العمل وتحقيق مستوى عال من الكفاءة المهنية، والشفافية والنزاهة من خلال وجود رقابة داخلية سليمة تتقيد بالقوانين والأنظمة من خلال منهجيات وسياسات تطويرية وخطط تعتمد على التدريب والتطبيق والتنفيذ لتحقيق الهدف المنشود وبذلك تكون جمارك دبي أول دائرة حكومية بالعالم تطبق حوكمة الذكاء الصناعي داخل أنظمتها الذكية.  

 ونوهت مدير أول قسم ضمان الجودة والحوكمة المؤسسية: إلى أن الحفاظ على شفافية التقارير الخاصة بالعمل وتميزيها بالدقة والشمولية من المهام الأساسية لنظام الحوكمة، وهذا بدوره يعود بالمصلحة العامة على دعم توجه الدائرة في تحسين الخدمات، مشيرةً إلى تطبيق الدائرة أفضل الممارسات العالمية في مجال الحوكمة والالتزام بالمعايير العالمية للمنظمات العالمية.