ضمن مبادرة "شركاء الريادة" التي أطلقها سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم ولي عهد دبي رئيس المجلس التنفيذي، والتي تهدف إلى الارتقاء بالأداء وتعزيز الشراكة ونقل الخبرات في العمل الحكومي، استعرضت جمارك دبي تجربتها في مجال التدريب والتطوير لوفد من دائرة الشؤون القانونية لحكومة دبي، حيث تضمن العرض التعريف بالمواد التدريبية الرقمية وغير الرقمية التي توفرها جمارك دبي لكادرها الوظيفي على مدار العام ، و آلية إدارة التدريب وكيفية تصميم الدورات و الورش التدريبية سواء الحضورية أو الإلكترونية "عن بعد"، كما تم تقديم شرح مفصل عن المنصات للتعليم الإلكتروني لتطوير مهارات الموظفين من خلال الدورات المهنية المتخصصة و التعريفية وكذلك لأفراد عائلاتهم.
وأكد محمد الغفاري المدير التنفيذي لقطاع الموارد البشرية في جمارك دبي أن مبادرة «شركاء الريادة»، تعزز تنافسية دبي وريادتها، حيث تسهم المبادرة في الارتقاء بمستوى الأداء في الجهات الحكومية، من خلال تبادل المعارف والخبرات والتجارب وأفضل الممارسات، لافتاً إلى أن جمارك دبي تضع خبراتها المتراكمة في التدريب والتطوير وصقل المهارات وتحفيز الابتكار في خدمة قطاع الموارد البشرية في الجهات الحكومية بدبي ضمن العمل بروح الفريق الواحد لترسيخ مكانة دبي كأفضل مدينة للعيش والعمل وتعزيز تنافسيتها العالمية، حيث حصلت جمارك دبي في الدورة التقييمية الأخيرة لبرنامج دبي للتميز الحكومي على جائزة النخبة.
وتناول اللقاء تعريف مفصل بمعايير تقييم المدربين، وآلية طلب وفرز واختيار المدربين، وتقييم المواد التدريبية، وكذلك الاطلاع على كيفية إعداد الاحتياجات التدريبية وخطة التدريب واختيار الدورات التدريبية التخصصية والتعريفية والمستهدفين، وأدوات قياس أثر الدورة التدريبية على أداء الموظف وانتاجيته، والاطلاع على جميع النماذج والحلول الرقمية المستخدمة من قبل جمارك دبي المتعلقة بعملية التدريب، ومنهجية الاستفادة من الدورات الخارجية..
من جانبه وجه وفد دائرة الشؤون القانونية لحكومة دبي، التقدير لجمارك دبي وجهودها الملموسة في تدريب ورفع قدرات مواردها البشرية، عبر خطط واستراتيجيات متطورة تواكب أفضل الممارسات العالمية.
الجدير بالذكر أن جمارك دبي أبرمت اتفاقية تعاون مع دائرة الشؤون القانونية لحكومة دبي تهدف إلى تفعيل علاقة التعاون البناء بين الطرفين لغايات تبادل ونقل المعارف والخبرات وأفضل الممارسات في مجال التميز والريادة المؤسسية.