"إي.زي. دبي" تطلق مجموعة من الخدمات التشغيلية المتطورة لضمان خدمة سهلة ومتميزة للعملاء

أعلنت "إي.زي. دبي"، المنطقة المخصصة بالكامل للتجارة الإلكترونية، والتي تمتاز بموقعها الاستراتيجي في قلب المنطقة اللوجستية بدبي الجنوب، عن اطلاقها العديد من الخدمات الجديدة، التي تهدف إلى تزويد العملاء بحلول تشغيلية مثالية تتسم بالسرعة والبساطة، وكفاءة توصيل البضائع من المنطقة الحرة إلى المستخدم النهائي.

ومن بين خدماتها المبتكرة، أطلقت اي.زي. دبي خدمة "إي. زي. باس" ُ EZPass التي تعدّ الأولى من نوعها في دبي، حيث تسمح بنقل البضائع بشكل فعال وسلس داخل المنطقة وخارجها، كما تغني هذه الخدمة الرقمية العملاء عن إصدر تصاريح الدخول الورقية و ذلك تماشياً مع استراتيجية دبي للمعاملات اللاورقية التي تم إطلاقها في العام 2018، مختصرة بذلك وقت انجاز الاجراء بنسبة 90% و جعل جميع المعاملات لا ورقية في " "إي.زي. دبي" مع حلول عام 2021.

وبالإضافة إلى ذلك، تم الإعلان عن إنشاء "المستودعات المزدوجة"، والتي تتيح للعملاء دمج أنشطتهم الداخلية والخارجية ضمن منشأة واحدة بالإضافة إلى الاستفادة من الترخيص المزدوج. ويمنح نظام المستودعات المزدوجة الشركات مرونة وسرعة عاليتين تمكنان الشركات من اخراج وإدخال البضائع دون الحاجة لتجميع البضائع في شحنة واحدة كبيرة وذلك لرفع كفاءة إدارة المخزون لديهم. وسيطبق النظام بشكل أساسي على منطقة التجارة الإلكترونية، على أن يطبق لاحقًا على جميع العمليات في منطقة الخدمات اللوجستية.

وقال عبد الباسط المرزوقي، مدير إدارة العمليات اللوجستية في دبي الجنوب: “في إطار سعينا المتواصل لاتباع أفضل الممارسات وتوفير حلول تشغيلية متميزة، يسعدنا تقديم مجموعة من الخدمات المبتكرة التي تؤكد على أهمية راحة العملاء بالنسبة لنا. وستساعد الخدمات عملاءنا الكرام على تسريع وتيرة التعامل مع البضائع بطريقة عملية وفعالة من حيث التكلفة، كما ستمكنهم من العمل في بيئة ديناميكية لدعم نموهم وازدهارهم. وتتماشى هذه الخدمات جميعها مع تطلعاتنا لإحراز التطور المنشود، لنكون أحد مراكز الأعمال المبتكرة لإنجاز العمليات على مستوى العالم".

وتوفر "إي.زي. دبي" إضافة قيّمة إلى القطاع، تتميز بمفهوم تخزين مزدوج وفق آليات عمل المناطق الحرة والتقليدية في دبي، مع توفير الاتصال السلس متعدد الوسائط بين النقل البري والجوي والبحري. 

يشار إلى أن "إي.زي. دبي"، تعد أول منطقة من نوعها للتجارة الإلكترونية في الشرق الأوسط على مساحة قدرها 920,000 متر مربع، وقد جرى تصميمها لإستقطاب شركات التجارة الإلكترونية الرائدة من شتى أنحاء العالم. وتهدف هذه المنطقة التي أطلقها صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي – "رعاه الله" في يناير 2019 إلى ترسيخ مكانة الإمارة كمركز للتجارة الإلكترونية العالمية.