روبوتات التسليم الذاتي هوسبي من باناسونيك تدعم العمليات التشغيلية في المستشفيات

بالتوازي مع هدف البلاد بالتحوّل إلى دولة ذكية، تعاونت شركة "باناسونيك" لحلول الأنظمة في آسيا المحيط الهادئ ("بي إس إس إيه بي") ومستشفى شانغي العام ("سي جي إتش") على تطبيق تقنية مساعدة روبوتية لتحسين الفعالية التشغيلية للمستشفيات. وبدأ الاستخدام التجريبي لروبوتات التسليم الذاتي "هوسبي" من "باناسونيك" في شهر فبراير 2015، ويتم تنفيذها على مراحل. ويعتبر مستشفى "سي جي إتش" أول مستشفى خارج اليابان في استخدام روبوتات "هوسبي". وفي إطار نظام إدارة النقل في المستشفى، تستطيع روبوتات "هوسبي" الأربعة توصيل الأدوية الحساسة وغير المعبأة، والعينات الطبية، وملاحظات مراقبة حالة المريض على مدار الساعة، لتسهّل بذلك القيود المرتبطة بالجهود البشرية.

وتم تجهيز روبوتات "هوسبي" بمزايا أمنية لمنع التلاعب بخواصها أو سرقتها أو تخريبها خلال قيامها بعملية التوصيل. ويمكن الوصول للمحتوى الذي ينقله الروبوت باستخدام بطاقة شخصية حصراً. وتتيح الأتمتة لروبوتات "هوسبي" التنقل في المستشفى واستخدام المصاعد والتنقل بين المرافق الموجودة في المبنى الرئيسي لمستشفى "إس جي إتش" والمبنى المدمج، بشكل مستقل لتقوم بتوصيل الأدوية والعيّنات.

وقالت روبينا جان، مساعدة المدير العام في شركة "بي إس إس إيه بي": "لطالما حازت سنغافورة على لقب ’المختبر الحي‘ من قبل الشركات التي تقوم بتجربة الحلول والتعاون مع المؤسسات على إيجادها. ونشعر في ’باناسونيك‘ بالحماسة للعمل مع مستشفى شانغي العام لإدخال روبوتات ’هوسبي‘ على مراحل حتى الوصول إلى مرحلة الإدماج الكامل، لتحرير وقت العاملين في الرعاية الصحية في نهاية المطاف، ما يمكنهم من تكريس أنفسهم لرعاية المرضى ومعالجتهم. ويعزز افتتاح مركز الرعاية الصحية المُساعدة وتكنولوجيا الروبوتات (’تشارت‘) الطريقة التي تلعب فيها التكنولوجيا والحلول دوراً مهماً في مستقبل الرعاية الصحية".

كما وتم تزويد "هوسبي" بمستشعرات، وهو مبرمج ببيانات خارطة المستشفى، بالإضافة لتمكّنه من تجاوز العقبات، مثل المرضى الذي يستخدمون الكراسي المتحركة، وتنفيذ جميع عمليات التوصيل بأقل حد من المراقبة. ويمكن برمجة الطرق الجديدة في المستشفى بشكل مسبق، ما يتيح المزيد من المرونة في العمل. ويقوم الروبوت بالاتصال ونقل المعلومات حول موقعه لمركز التحكم، ما يتيح مراقبة وتسجيل موقعه في جميع الأوقات.

وقالت سيلينا سياه، مساعدة الرئيس التنفيذي لمستشفى شانغي العام: "تسهم روبوتات ’هوسبي‘ في توفير الجهد البشري والوقت بطريقةٍ بسيطةٍ وعمليةٍ، خاصةً بالنظر إلى التحديات التي نواجهها مع القوى العاملة المتقدمة في السن واتساع مساحات المرافق الطبية والمسافات الموجودة بينها. ويمكننا من خلال توظيف تقنية ذاتية مثل ’هوسبي‘ أن نحسّن القوة العاملة والإنتاجية على حدٍ سواء. ويسعدنا أن نرحب بشركة ’باناسونيك‘ كشريكٍ لمركز ’تشارت‘ للعمل معنا على تطوير الابتكار في عمليات الرعاية الصحية ورعاية المرضى".

يُشار إلى أن "باناسونيك" تختبر حالياً في مستشفى "سي جي إتش" سرير "ريزون"، وهو سرير عنايةٍ كهربائي ينفصل ويتحوّل إلى كرسيٍ متحرك بشكلٍ آمنٍ وسهل. ولا تتوقف فوائد سرير العناية هذا على أنه قابل للتحويل وبمساعدته في نقل المرضى وتحركهم، بل بكونه يلغي الحاجة لمساحات التخزين الإضافية. وسيستمر اختبار سرير "ريزون" على امتداد ستة أشهر.

وتهدف شركة "باناسونيك" من خلال متابعة بناء الأسس القوية لروبوتات الرعاية الصحية إلى نشر "هوسبي" في المزيد من المستشفيات المحلية في المستقبل.