مجموعة فنادق راديسون تعلن بروتوكول راديسون للسلامة

تعلن مجموعة فنادق راديسون اليوم عن بروتوكول فنادق راديسون للسلامة، وهو برنامج جديد لإجراءات النظافة والتطهير الشاملة، بالتعاون مع شركة SGS، الشركة العالمية الرائدة في مجال الفحص، والتحقق، والاختبار، والاعتماد. 

تأتي اعتبارات الصحة والسلامة في صدارة أولويات مجموعة فنادق راديسون، حيث تولي المجموعة اهتمامًا بالغًا بضرورة الاستمرار في الحفاظ على صحة وسلامة وأمن ضيوفها، وموظفيها، وشركاء أعمالها. وقد أجرت الشركة استعراضًا مستفيضًا لجميع عمليات الصحة والسلامة الحالية، وواصلت جهودها جنبًا إلى جنب مع فريق عمل من الخبراء من أجل وضع المزيد من البروتوكولات والتحقق منها. ستُعدّل هذه البروتوكولات المحسّنة، والإرشادات التوجيهية التشغيلية، وإجراءات الصحة والسلامة الشاملة المصدق عليها من قبل شركة SGS، بناءً على المتطلبات والتوصيات المحلية، وذلك لضمان سلامة الضيوف وراحة بالهم منذ لحظة تسجيل الوصول وحتى تسجيل المغادرة. وعلاوةً على ذلك، سيعزز بروتوكول فنادق راديسون من الإرشادات الصارمة الحالية الخاصة بالصحة العامة والنظافة والتطهير، والمتبعة في مجموعة فنادق راديسون في جميع أنحاء العالم.

تتضمن هذه الإرشادات وضع منصات مجهزة بمواد تطهير في جميع المداخل، واستخدام معدات الوقاية الشخصية (PPE) وشاشات الحماية، والإكثار من عدد مرات عمليات التنظيف والتطهير وتسجيلها، وممارسة التباعد الاجتماعي في جميع أنحاء فنادقها، بما في ذلك مرافق الاجتماعات ومرافق استضافة الفعاليات، والتدريب تبعًا للتوجيهات المحلية الصادرة من مراكز السيطرة على الأمراض والوقاية منها، أو توصيات منظمة الصحة العالمية والتوجيهات الإرشادية الصحية، وإعادة التأكيد على معايير سلامة الغذاء، وتدريب طاقم العمل تدريبًا شاملاً. لقد قامت مجموعة فنادق راديسون بتطوير إرشادات النظافة والتطهير المُحسّنة بالتعاون مع شركة Diversey، المزوّد الرائد عالميًا لحلول النظافة والتطهير، وذلك عن طريق الجمع بين أفضل حلول النظافة والصحة العامة والبروتوكولات القوية، واستخدام مطهرات الرعاية الصحية الحاصلة على براءة اختراع.

ستقدم مجموعة فنادق راديسون علامة رسمية للنظافة والتطهير تصدرها شركة SGS لتأكيد الامتثال لأعلى معايير النظافة، والصحة العامة، والسلامة وفقًا لما أكدته شركة SGS من خلال عملية تحقق مركزية. وبموجب هذا البرنامج، يمكن للفنادق، كلٍ على حدة، الحصول على علامة معتمدة بمجرد الانتهاء من التدقيق المحلي الشامل، بما في ذلك الاختبار داخل الفندق باستخدام أحدث التقنيات.

وفي هذا السياق، يقول Federico J. González، الرئيس التنفيذي لشركة Radisson Hospitality AB ورئيس لجنة التوجيه العالمية لمجموعة فنادق راديسون: "نحن ملتزمون في مجموعة فنادق راديسون بتقديم بيئة نظيفة وآمنة لضيوفنا، وأعضاء فريقنا. لقد تغير العالم تغيرًا جذريًا بسبب فيروس كوفيد-19، ولذلك بات من المحتم علينا السعي نحو حماية كل من يعمل معنا، أو يقيم لدينا، أو يدخل في شراكة معنا أثناء إعادة فتح أبواب فنادقنا لاستقبال حقبة جديدة في مجال السفر. ومن أجل تحقيق ذلك، حرصنا على فحص جميع مناطق الفنادق بعناية تامة، كما نفخر بشراكتنا مع شركة SGS لوضع برنامجنا، "برنامج فنادق راديسون للسلامة." ومن جانبه،

يُضيف Frankie NG، الرئيس التنفيذي لشركة SGS قائلاً: "إن ريادة شركة SGS على الصعيد العالمي في قطاع السفر والضيافة قد مكنت شبكة خبرائنا في مجال الصحة والسلامة من وضع بروتوكول شامل ومباشر لفحص الإجراءات الإدارية وممارسات التطهير داخل الفنادق. إن هدفنا هو ضمان استيفاء أعلى معايير النظافة الصحية وتطبيقها لحماية ضيوفنا وأعضاء فريق العمل في مجموعة فنادق راديسون على حدٍ سواء."

ستعلن مجموعة فنادق راديسون قريبًا عن التوسع في التزام علامتها التجارية، ويشمل ذلك برنامج بروتوكول من 20 خطوة فضلاً عن بروتوكول إضافي من 10 خطوات للاجتماعات والفعاليات. وتتوقع الشركة إستكمال كافة التفاصيل التشغيلية اللازمة لهذا البرنامج خلال الأسابيع القليلة القادمة. تتضمن المبادئ قيد النظر ما يلي:

• الإكثار من عدد مرات التنظيف والتطهير في جميع مناطق الفندق، مع الاهتمام بصفة خاصة بالعناصر التي يلمسها الناس بكثرة
• وضع منصات مجهزة بمطهر يدين مصنوع من الكحول وقفازات عند المدخل الأمامي والمناطق العامة بالفندق
• تطهير جميع مفاتيح الغرف وتقديمها بأمان عند تسجيل الوصول
• توفير نهج سرعة إنهاء إجراءات تسجيل المغادرة للضيوف لتقليل التلامس
• توفير طرق دفع خالية من الأموال النقدية والتشجيع على ذلك
• وضع لافتات معلّقة على مقابض الأبواب توضح إجراءات النظافة والتطهير في كل غرفة
• وضع برامج تدريبية شاملة للنظافة الصحية وبرامج وقائية لأعضاء فريق العمل
• تزويد أعضاء فريق العمل بمعدات وقاية شخصية مثل الأقنعة والقفازات