ساماكو للسيارات تفتتح مركز خدمة متطور جديد لسيارات أودى قادر على خدمة 56 عميل يومياً
ساماكو للسيارات ، الموزع المعتمد لسيارات أودى في المملكة العربية السعودية ، افتتح مركز خدمة متطور جديد لسيارات أودي، على طريق خريص في مدينة الرياض .
مركز الخدمة الجديد والذي استغرق بناءه 136 يوما، تبلغ مساحته الاجمالية 6 آلاف متر مربع، وقد تم تزويده بأحدث الاجهزة والوسائل التي تقدم خدمة ذات معايير عالية ورفيعة المستوى لعملاء أودي، حيث أن هذا المركز الجديد قادر على خدمة 56 سيارة يومياً، حيث تم تجهيزه بعدد 24 رافعة هيدروليكية . ولزيادة تعزيز تجربة العميل في أعمال الصيانة، قامت ساماكو للسيارات بإضافة ميزة "الخدمة السريعة" إلى منطقة الاستقبال، التي تم تجهيزها بوسائل ترفيه مختلفة حتى يتمكن العميل قضاء وقتا ممتعا بإنتظار الانتهاء من أعمال صيانة سيارته.
إفتتاح مركز الخدمة الجديد في الرياض يعتبر إنجازا جديداً وكبيرا للشركة، ويؤكد على إلتزامها بالجودة العالمية والمعايير العلمية في مجال خدمة السيارات. حيث يعمل في المركز الجديد مجموعة من الفنيين ذوي المهارات العالية لضمان تقديم أفضل نوعية من الخدمات لعملائها.
وبهذه المناسبة ، صرح فتحي علام، المديرالعام للعلامة التجارية أودي في ساماكوللسيارات، قائلا:" مركز خدمة سيارات أودي الجديد المتطور في مدينة الرياض يؤكد على الاستراتيجية العملية للشركة التي إعتمدناها لخدمة عملائنا في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. نحن بإستمرار نعمل على صقل وتطوير أحدث تقنيات الخدمة تماشياً مع توقعات عملائنا، ولبناء جسورا قوية من الثقة والولاء بيننا وبينهم. نحن فخورون أيضا بالفنيين العاملين في المركز، فهم من ذوي الخبرة الرفيعة ومؤهلين تأهيلاً عالياً ومدربين على التعامل مع جميع متطلبات خدمة السيارات"
وأوضح كذلك أن مركز خدمة السيارات الجديد به قسم خاص لتسليم السيارات بعد الانتهاء من خدمتها، حيث يقوم العاملون في هذا القسم بتقديم شرحاً للعميل حول أعمال الصيانة والإصلاحات التي تم القيام بها في سيارته. كما تم تجهيز المركز بصالة إنتظار مريحة ومنطقة وقوف للسيارات مغطاة تماما لاستخدام العملاء، هذا بالإضافة الى قسم خاص لتنظيف وتلميع السيارات ، ولضمان أن يبقى الموظفين دائماً على إطلاع على كل ما هو جديد وحديث في قطاع خدمة السيارات، تم تزويد مركز الخدمة الجديد بمركز للتدريب التقني والفني مع تجهيزه بأحدث أدوات التدريب.