الخطوط السعودية تحصد جائزة شركة طيران عالمية المستوى 2025 من أبكس

حصدت الخطوط السعودية جائزة "شركة الطيران عالمية المستوى 2025" للسنة الرابعة على التوالي، وذلك في حفل توزيع جوائز رابطة تجارب المسافرين الجويين أبكس (APEX)، ويأتي ذلك تتويجاً لإسهاماتها الرامية إلى إثراء قطاع الطيران وتجارب الضيوف وذلك من خلال التطوير المستمر لمنظومة خدماتها والتزامها بأعلى معايير السلامة الجوية.

ويجمع تصنيف أبكس بين ملاحظات وآراء المسافرين إلى جانب تقييم لجنة مختصة، وذلك لجملة من الخدمات والمبادرات التي تستهدف الارتقاء بتجربة المسافرين وتحقيق أعلى معايير الأمن والسلامة وكذلك المشاريع المتعلقة بالاستدامة.

وأوضح رئيس تجربة الضيوف بالخطوط السعودية روسن ديميتروف، أن "السعودية" تحرص في استراتيجيتها الجديدة على إعادة تعريف مفهوم تجربة السفر للضيوف وبأسلوب يتجاوز التوقعات من خلال الجمع بين الضيافة السعودية الأصيلة والتطورات الرائدة في السفر، والحصول على جائزة "شركة الطيران عالمية المستوى 2025" من أبكس للسنة الرابعة على التوالي هي شهادة على التزامنا برفع مستوى كافة تفاصيل رحلة الضيوف منذ لحظة التفكير بالسفر مروراً بالصعود على متن الطائرة حتى وصولهم إلى وجهتهم معتمدين في كافة مبادراتنا على التميز والابتكار. 

ومن جانبه قال الرئيس التنفيذي لمجموعة "أبكس" الدكتور جو ليدر: " تواصل الخطوط السعودية النمو سواء في مجال التميز في الأداء التشغيلي وكذلك منظومة الخدمات، حيث توجت مرة أخرى بالحصول على تقدير APEX World Class ووضعت معايير جديدة في مجال الطيران العالمي، فمع زيادة قياسية بنسبة 24٪ في حركة الركاب الدولية في عام 2024؛ أظهرت "السعودية" تفانياً لرفع مستوى تجربة المسافرين وذلك من خلال التركيز على كل تفاصيل الرحلة بما يشمل التطوير للتصميمات الداخلية للمقصورة والتحسينات الرقمية الحديثة حيث يعكس هذا التميز الالتزام بتحقيق برضا المسافرين والتميز التشغيلي الأمر الذي ينعكس على ريادتها في قطاع الطيران. "

وتلتزم الخطوط السعودية بالابتكار المستمر وتحسين الخدمات، وتهدف إلى مضاعفة أسطولها المكون من 144 طائرة لربط المملكة بأكثر من 100 وجهة عالمية، فيما تقدم خدمات جوية نوعية، تمزج بين الضيافة السعودية الأصيلة والترفيه المتنوع متعدد اللغات على متن الطائرة لتناسب جميع تفضيلات الضيوف.