أظهرت نتائج استطلاع استقصائي أجرته "فيناسترا" بأن الخدمات المصرفية المفتوحة تكتسب أهمية فائقة في دولة الإمارات العربية المتحدة، حيث ترى 4 من بين كل 5 مؤسسات مالية (80٪) بأنها مطلب "لا بد منه"، وهي أعلى من نسبة 68% المسجلة في العام السابق. وفيما يتعلق بالخدمات التي تشكل امتداداً لها وهي الخدمات المالية، فقد تم اعتبارها أيضاً على أنها مطلب "لابد منه" وفقاً لآراء 71% من المستطلعين في سياق مشاركة البيانات، وهي قفزة كبيرة مقارنة بنسبة 50٪ المسجلة في العام السابق. وكلا الرقمين أعلى بكثير من أي سوق آخر شمله الاستطلاع. وأفاد 94٪ من المستطلعين بأن الخدمات المصرفية المفتوحة تشكل قوة دافعة للتعاون ولها تأثير إيجابي في دولة الإمارات العربية المتحدة، مما يشير إلى زيادة شهية القطاع لتبني نموذج النظام البيئي لتقنيات الخدمات المالية.
كما تظهر نتائج الاستطلاع الصادر بعنوان: "الخدمات المالية: استطلاع آراء المجتمع المحلي" بأن مبادرات الحوكمة البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات (ESG) قد أصبحت في صميم جدول الأعمال على مستوى مجالس الإدارة في دولة الإمارات العربية المتحدة. فقد أفاد 96% من المستطلعين بأن الحوكمة البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات (ESG) مهمة للغاية، فيما أجمع 99% تقريباً على أن المؤسسات المالية تتحمل مسؤولية دعم المجتمعات التي تعمل فيها، وهي أعلى من نسبة 88% المسجلة في العام السابق. إن كلا الرقمين أعلى من الأسواق الأخرى التي شملها الاستطلاع، ما يؤكد التزام المنطقة بإنشاء قطاع مستدام وشامل. وفي سياق متصل، يُعد الإقبال على الإقراض الأخضر هو الأعلى أيضاً في دولة الإمارات العربية المتحدة، حيث أقر 94% بأنه يمثل فرصة للنمو وتحقيق الإيرادات.
استقصت الدراسة آراء 785 متخصصاً في المؤسسات المالية والبنوك خلال الفترة من أغسطس ولغاية سبتمبر 2022 في كل من فرنسا وألمانيا وهونج كونج وسنغافورة ودولة الإمارات العربية المتحدة والمملكة المتحدة والولايات المتحدة. كما تتبّعت الدراسة الوضع الراهن لمشهد الخدمات المصرفية المفتوحة والخدمات المالية المفتوحة، والتكنولوجيا والمبادرات التي من المرتقب أن تحدث فرقاً كبيراً في الخدمات المالية خلال العام القادم، والأهمية المتنامية للحوكمة البيئية والمؤسسية وحوكمة الشركات.
تشمل أبرز نتائج الاستطلاع ما يلي:
قال سايمون باريس، الرئيس التنفيذي لشركة "فيناسترا"، "تأتي فيناسترا في الطليعة من حيث الابتكار في مجال التمويل المفتوح باعتباره العامل الرئيسي الذي يساعد في إطلاق العنان للقدرات الكامنة لدى الموظفين والشركات والمجتمعات المتواجدة في كل مكان." وأضاف بالقول، "على مدى السنوات التي أجرينا خلالها هذا الاستطلاع، شهدنا كيف أن التمويل المفتوح ينمو من مجرد كونه فكرة ناشئة إلى مطلب يحظى بأولوية واضحة لدى المؤسسات في جميع أنحاء العالم، ما يتيح تحولات في نموذج الأعمال مثل الخدمات المصرفية المضمنة، بالإضافة إلى الشمول المالي والمساواة. ويبرز هذا بشكل خاص وبكل وضوح في دولة الإمارات العربية المتحدة لهذا العام، حيث سلط الاستطلاع الذي أجريناه الضوء على الاتجاهات القيادية والنمو الملحوظ، مقارنة بالعام السابق، في رغبة المنطقة لتبني الانفتاح والتعاون فضلاً عن دفع عجلة أجندة الحوكمة البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات نحو الأمام."
منهجية إجراء الاستطلاع: