تُعنى سمة بجمع وحفظ المعلومات الائتمانية عن قطاعي الأفراد والأعمال، من خلال نظاميها (سمتي) للأفراد و(سمات) لقطاع الأعمال، اللذين تم تصميمهما وفق أعلى المعايير العالمية لحفظ المعلومات. يتمحور دور سمة الرئيسي حول تقديم المعلومة الائتمانية الصحيحة والدقيقة للجهات التمويلية؛ من أجل تعزيز إدارة المخاطر المالية لدى تلك الجهات وتحسين إدارة التحصيل، ووضع الخطط الاستراتيجية للتمويل واتخاذ القرارات التمويلية السليمة والحفاظ على سلامة وكفاءة العمليات الائتمانية، بما يضمن الاستقرار والنمو لكافة القطاعات الاقتصادية ويحقّق التنمية المستدامة، وفق تطلّعات رؤية المملكة العربية السعودية 2030.