"التجارة السعودية" تُعلن مشروع سلوكيات تحصيل الديون

أعلنت وزارة التجارة والصناعة السعودية مسودة مشروع "سلوكيات تحصيل الديون" على موقعها الرسمي.

وقالت الوزارة إنه بموجب المشروع، فإن نشاط تحصيل الديون في السعودية يتضمن تحصيل الديون عن الغير وعُرف فيه المحصل بأنه الشخص الطبيعي أو المعنوي الحاصل على ترخيص بممارسة نشاط التحصيل.

شروط تحصيل الديون

1- على المحصل عدم التعامل مع المدين بطريقة خادعة أو مضللة أو غير واضحة.

2- لا يجوز الاعتداء على المدين أو استعمال القوة معه أو إيذائه نفسياً أو خداعه أو تضليله أو الإضرار بسمعته أو التشهير به أو النيل من كرامته سواء أكان ذلك بالقول أو الفعل.

3- على المحصل التعامل مع المدين بكل وضوح وشفافية.

وبينت الوزارة أنه ​يجب ألا يزيد الاتصال بالمدين عن ثلاث مرات في الأسبوع وبحد أقصى عشر مرات في الشهر، ويشمل ذلك الرسائل الورقية والإلكترونية.

وأضافت أن ​على المحصل تخصيص وحدة داخلية لتلقي الشكاوى المتعلقة بالتحصيل، وتعيين موظفين مؤهلين لتلقي الشكاوى والتعامل معها.