مدير عام محاكم دبي يستقبل وفداً قضائياً من المملكة العربية السعودية

استقبل سعادة طارش المنصوري مدير عام محاكم دبي وفداً  قضائياً من المملكة العربية السعودية، للاطلاع على تجربة مؤشرات الأداء القضائية، والإدارة والأنظمة الالكترونية، وذلك في اطار التواصل والتكامل بين المؤسسات في دول مجلس التعاون لدول الخليج العربية وتبادل الخبرات وأفضل الممارسات بما يخدم جميع الجهات لتقديم أفضل الخدمات للمتعاملين، وذلك بحضور  محمد عبدالرحمن مدير ادارة الاستراتيجية واستشراف المستقبل، وعبدالواحد كلداري مدير ادارة الموارد البشرية، وحمد ثاني مدير ادارة الاتصال والتسويق المؤسسي.

حيث قدم مدير عام محاكم دبي للوفد الزائر نبذه عن النظام القضائي في محاكم دبي، وأن المحاكم تتألف من ثلاث محاكم رئيسة وهي المحاكم الابتدائية ومحكمة الاستئناف ومحكمة التمييز، كما أن المحكمة الابتدائية تتفرع إلى 7 محاكم متخصصة وهي المحكمة الابتدائية المدنية والمحكمة الابتدائية التجارية والمحكمة الابتدائية العمالية، والمحكمة الابتدائية العقارية، والمحكمة الابتدائية الجزائية، ومحكمة الأحوال الشخصية الابتدائية، ومحكمة التنفيذ، موضحاً سعادته أن خطة محاكم دبي الاستراتيجية وغاياتها تدعم النظام القضائي والإداري المساند، لتعزيز الثقة بالنظام القضائي محلياً ودولياً وتعزيز فعالية وكفاءة الأداء الداخلي واستقطاب وتنمية الموارد البشرية ذات الكفاءة العالية.

و قام الوفد بجولة ميدانية في محاكم دبي وأطلع على مبادرة "محكمة C³" ضمن مبادرات دبي  X10، التي حصلت على اعتماد لجنة الخبراء كأحد أكثر المبادرات ابتكاراً، وهي محكمة من درجة قضائية واحدة أحكامها نافذة وغير قابلة للطعن، تتشكل من ثلاثة قضاة من درجات التقاضي الثلاث، حيث تدار عملياتها الكترونيا بلا أوراق وتتسم إجراءاتها بالسرعة والفاعلية والبساطة والتي ستساهم في توفير الوقت بنسبة 90%، وخفض التكلفة على المتقاضين بنسبة 40%، والتكلفة التشغيلية على محاكم دبي بنسبة 70%. حيث تعتبر "محكمة C³" بديل للتقاضي التقليدي والتحكيم، وتكون قراراتها وأحكامها قابلة للتنفيذ الفوري، إذ توفر إمكانية عقد الجلسات القضائية عن بعد.

كما اطلع الوفد السعودي على  أحدث الخدمات المقدمة إلى متعاملي الدائرة، والتي توفر الوقت والجهد عليهم، منها جهاز نبراس والذي يوجهه المتعاملين لدى دخولهم من مبنى المحاكم إلى وجهتهم وطرق تقديمهم للخدمة المطلوبة، بالإضافة إلى قاعات المحاكمة في الدائرة ومجلس المحامين والصالة المركزية والتي توفر فيها كل الخدمات التي يحتاجها المتعامل لتسجيل الدعاوى، كما قدم شرح مفصل عن برنامج تسجيل القضايا عن بعد" السالفة"،  فالبرنامج يتيح تسجيل القضية بشكل متكامل إلكترونياً دون الحضور إلى مبنى المحاكم للقيام بهذه المهمة.

ومن جانبه أوضح مدير ادارة الاستراتيجية واستشراف المستقبل للوفد الزائر برنامج " راصد" حيث يعتبر  الآلية الموحدة والمتكاملة لمتابعة الأداء الاستراتيجي والتشغيلي والمؤشرات التفصيلية المرتبطة بالعمليات الرئيسية والمبادرات النوعية والخدمات الفرعية إذ يعمل «راصد» على رفع الإنتاجية من خلال فهم ومتابعة النتائج الفعلية بشكل تسلسلي وتكاملي ومترابط من المستوى الاستراتيجي إلى المستوى التشغيلي لتسريع عملية فهم وتحديد مواضع الخلل، وفي نهاية اللقاء تم تبادل الدروع التذكارية بين الطرفين.