حققت "خدمة"، إحدى الشركات الرائدة في مجال إدارة وصيانة المرافق على مستوى المنطقة، إنجازاً جديداً تمثل في تسجيل 7 مليون ساعة من العمل بدون أي حوادث أو إصابات في طاقم العمل وذلك طيلة عام 2020. ويشمل هذا السجل المميز على 2,4 مليون ساعة خلال موسم صيف 2020.
وفي هذا السياق، قال ماهر الأغبر، المدير التنفيذي لشركة "خدمة": "إن تحقيق هذا الإنجاز المميز المتمثل في عدم وقوع أي إصابة بشرية منذ بداية عام 2020 يؤكد على التزامنا الكامل بتوفير بيئة عمل آمنة وصحية لجميع موظفينا وعمالنا في مختلف أقسام التشغيل. وخلال الأعوام الماضية، أطلقت شركة "خدمة" العديد من برامج السلامة والتدريب بالإضافة إلى جلسات وحملات توعوية التي مكّنت الشركة من توفير بيئة عمل وعيش سليمة وآمنة في مختلف المشاريع التي نديرها أو نقوم بصيانتها".
وأضاف الأغبر قائلا: "إن الامتثال لقواعد وأسس السلامة المحلية والدولية وكذلك تقديم التدريبات المناسبة وتطبيق أنظمة إدارة السلامة للحدّ من المخاطر الحالية واستشراف المخاطر المحتملة، لعب دوراً كبيراً في تحقيق هذا الإنجاز. في المقابل، كان لمساهمة الجهود الكبيرة والاستباقية للموظفين من ضمنهم فريق الصحة والسلامة والجودة والبيئة والمدربين في الشركة أثراً بالغاً في الوصول لهذه النتيجة المميزة".
يعمل في شركة "خدمة" حالياً أكثر من 3,200 موظف، يقدمون خدمات لأكثر من 80 مشروعاً في الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية.
وقامت شركة "خدمة" منذ عامين بتوسيع برامج السلامة والتدريب في الشركة من خلال إطلاق مبادرة "أي سي، أي فيكس" التي تشجع جميع الموظفين والعاملين في كافة المستويات على الإحساس بالمسؤولية والمبادرة عند مواجهة أي مشكلة متعلقة بالصحة والسلامة. ومن المبادرات الأخرى للشركة حملة "بيت ذا هيت" حيث خضع الموظفون لتدريبات معمقة ومكثفة حول قواعد وإرشادات حكومة الإمارات المتعلقة بالاستراحة خلال فترات العمل كما تعرفوا على كيفية إيلاء الانتباه المناسب والعناية اللازمة للعمال الذين يعملون في المناطق الخارجية للمجمعات التي نتولى إدارتها.
وتدير شركة "خدمة" العديد من برامج السلامة من ضمنها الكشف على المواقع للتأكد من برامج الصحة والسلامة والجودة والبيئة، جلسات خاصة بالمعدات، جلسات حول السلامة واجتماعات مع لجنة الصحة والسلامة والجودة والبيئة، كما وفرت خبراء في السلامة من شركات متخصصة لضمان تجنب وقوع الإصابات.
على مدار السنوات الماضية، تميزت شركة "خدمة" بمبادراتها في مجال الصحة والسلامة حيث حصلت على العديد من الجوائز المرموقة منها "جوائز ضمان للصحة المؤسسية" و"جوائز السلامة الدولية" التابعة لمجلس السلامة البريطاني.
تركز شركة "خدمة" على توفير مجموعة متكاملة من خدمات إدارة المرافق وحلول الصيانة المنزلية لجميع العملاء من مختلف الأحجام في دولة الإمارات العربية المتحدة والمنطقة ضمن قطاعات مختلفة تشمل المجمعات والأبنية السكنية والتجارية، ومرافق قطاع التجزئة والمؤسسات الحكومية والتعليم والضيافة. ومن خلال تقديم حلول عالية الكفاءة من حيث التكلفة، توفر شركة "خدمة" حلولاً ابتكارية مميزة بهدف تلبية متطلبات عملائها المتغيرة على الرغم من اختلاف ميزانياتهم.