الكاتب العدل في محاكم دبي يحقق قرابة (21 ألف معاملة) عبر الكاتب العدل الرقمي في الربع الأول من عام 2022

كشف أحمد الحوسني مدير إدارة الكاتب العدل في محاكم دبي، أن الإدارة أنجزت (20 ألف و729) معاملة رقمية في الربع الأول من عام 2022، وقد بلغت عدد معاملات الكاتب العدل العام الورقية (42 ألف و404) معاملة ورقية، وبلغت عدد معاملات الكاتب العدل الخاص الورقية (34 ألف و58) معاملة ورقية،  و معاملات التي إنجزت للمتعاملين خارج الدوله 2000 معامله  كما أنجزت 354 معامله للنزلاء بالمؤسسة العقابية و الإصلاحية بدبي بالاتصال المرئي مشيراً إلى أن الكاتب العدل يسعى لتقديم أفضل الخدمات لا سعاد المتعاملين، بتقديم خدماته من خلال مراكز خدمة مختلفة منها، مركز البرشاء، البرشاء مول، مركز وافي، إلى جانب الانتقال إلى خارج مراكز الخدمة لمن يطلب الخدمة لأصحاب الظروف الخاصة ككبار السن والمرضى في المستشفيات، بالإضافة الى العديد من مكاتب الكاتب العدل الخاص المنتشرين في مختلف مناطق إمارة دبي حرصا من الإدارة على تقديم خدماتها لجميع فئات المجتمع، والحرص على إطلاق خدمات مبتكرة تسهم في إيجاد قنوات تفاعلية مبتكرة تسهم في تلبية احتياجات المتعاملين واسعادهم، وذلك عبر تيسير الخدمات لهم من خلال توفير منظومة متكاملة من الخدمات الذكية والالكترونية، للسعي لتقديم أفضل الخدمات بصورة تعزز جودة الحياة ومكانة الدولة وموقعها المتقدم على سلم التنافسية.

كما تحدث مدير إدارة الكاتب العدل في محاكم دبي عن " الكاتب العدل الرقمي"  الذي يعتبر حزمة من الخدمات والمبادرات المعنية بتطوير منظومة العمل نحو التوجه الرقمي، والتي تحقق السهولة وسرعة وصول المتعاملين للخدمات في أي وقت ومكان دون أي قيود ومن خلال عدة قنوات ذكية وإلكترونية وهو الأمر الذي يترجم توجهات قيادتنا الرشيدة في التحول نحو حكومة ذكية، سباقة ومبدعة في تلبية حاجات الفرد والمجتمع،  حيث  تتضمن خدمة الكاتب العدل الرقمي جميع خدمات الكاتب العدل من التوكيلات والاقرارات والانذارات العدلية ومحاضر الاجتماع ووصايا غير المسلمين والعقود بجميع أنواعها ، وتشمل الخدمة المؤتمتة بالكامل على مراحل التسجيل وإدخال البيانات بالتكامل مع نظام الهوية الإماراتية، وإرفاق المستندات الداعمة للمحرر ودفع الرسوم والتدقيق والتحقق من الصفة والأهلية عن طريق الحضور الافتراضي أو الشخصي إن تطلب الأمر والتوقيع إلكترونيا واستلام المحرر المصدق حيث تتم جميع هذه الخطوات إلكترونياً من خلال أي جهاز إلكتروني.

كما أشار السيد أحمد خلف الحوسني مدير إدارة الكاتب العدل في محاكم دبي، إلى تعدد قنوات الحصول على الخدمة ومنها، الكاتب العدل العام، الكاتب العدل الخاص، موظفي الجهات الحكومية، ومكاتب المحاماة المرخصة بدبي المزودة بخدمة ادخال البيانات، وحسابات الأفراد لدى محاكم دبي الذين يمكنهم تسجيل طلباتهم على مدار الساعة على جميع الأجهزة.

وطريقة التسجيل للحصول على الخدمة تكون (بمنح العميل المعرف بالهوية الرقمية اسم مستخدم وكلمة السر)، وبعدها اختيار نوع الخدمة (الوكالات – الإقرارات – الإنذارات العدلية – محاضر الاجتماع – وصايا غير المسلمين - العقود...الخ)، ثم إدخال البيانات ورقم الهوية واختيار بنود المواد وإرفاق المستندات الداعمة للخدمة،

 ثم تأتي مرحلة الدفع الالكتروني للرسوم، بعد ذلك تتم عملية توجيه النظام للمحرر تلقائيا بحيث يحدد النظام مخرجه بناء على اعدادات الخدمة او اختيار العميل للمحرر  المحوكم أو الحُر خلال مرحلة اختيار المحرر والتي تحدد احتياج الخدمة للتدقيق بدون حضور الأطراف أو حضورهم الافتراضي أو الشخصي وذلك بناء على البيانات والمعلومات المدخلة من طرف مقدم الطلب في تعريفه للأطراف وتوقيعهم الإلكتروني، وتأتي بعد ذلك مرحلة  التدقيق القانوني والإداري من قبل الكاتب العدل العام  على المعاملة بمراجعة المدخلات والرسوم والمحرر والمرفقات مع التحقق من الوكالات في حال التمثيل غير الشخصي لأحد أطراف المعاملة، ثم تتم الموافقة والاعتماد أو طلب التعديل على المعاملة ، ثم توقيع واعتماد مقدم الخدمة، والخطوة الأخيرة  استلام المعاملة عبر البريد الالكتروني، كما يوفر النظام للمتعاملين في حال التسجيل باسم مستخدم محفظة الكترونية بجميع معاملاته المصدقة.