استبيان لبيت.كوم ويوجوف يكشف عن أكثر الوظائف طلباً في الإمارات لعام 2021

كشف مؤشر فرص عمل الشرق الأوسط الذي أجراه مؤخراً بيت.كوم، أكبر موقع للوظائف في الشرق الأوسط، بالتعاون مع يوجوف، المنظمة الرائدة المتخصصة بأبحاث السوق، أن مناصب تنفيذي المبيعات (22٪)، وموظف الاستقبال (19٪)، ومدير المبيعات (17٪) تتصدر قائمة الوظائف التي يبحث عنها أصحاب العمل في دولة الإمارات خلال الأشهر الثلاثة المقبلة. ومن المثير للاهتمام أن معظم الشركات في الدولة تبحث عن مهارات تواصل جيدة في اللغتين الإنجليزية والعربية (52٪) ومهارات قيادية (38٪).

يتم إصدار هذا المؤشر مرتين سنوياً وهو عبارة عن دراسة متعمقة تهدف إلى قياس توفر الوظائف واتجاهات التوظيف السائدة. كما يسلّط الضوء على توّجهات سوق العمل في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا ومجموعة المهارات والمؤهلات الأكثر طلباً.

اتجاهات التوظيف في الإمارات

تبدو التوقعات واعدة للباحثين عن عمل في الإمارات، حيث صرحت الشركات في الدولة (74٪) عن نيتها في التوظيف خلال العام الجاري.

وقد أظهرت قطاعات النفط/الغاز/البتروكيماويات (76٪) والإعلانات/التسويق/العلاقات العامة (73٪) والهندسة/التصميم (72٪) أعلى احتمالية للتوظيف في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا خلال هذا العام.

كما تبدو التوقعات إيجابية للباحثين عن عمل على المدى القصير أيضاً، مع تصدر قطاع الإعلانات/التسويق/العلاقات العامة (70٪) قائمة القطاعات الأعلى احتمالية للتوظيف خلال الثلاثة أشهر القادمة، يليه قطاع التصنيع (64٪) والرعاية الصحية/الخدمات الطبية (57٪).

وقالت عُلا حداد، المديرة الإدارية للموارد البشرية في بيت.كوم: "تستمر منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا في التطور نتيجة للتغييرات الهائلة التي أحدثتها جائحة كورونا، حيث أثر ذلك بشكل واضح على فرص العمل في مختلف القطاعات الاقتصادية والمستويات المهنية. ويتيح لنا مؤشر فرص العمل إمكانية تتبع اتجاهات التوظيف والمهارات المطلوبة مرتين في السنة، بهدف تمكين الباحثين عن عمل من تطوير مهاراتهم وفقًا لمتطلبات أصحاب العمل، ومساعدة الشركات على جذب أفضل الكفاءات."

المهارات والوظائف والمؤهلات الأكاديمية الأكثر طلباً

ستقوم غالبية الشركات في دولة الإمارات بتوفير وظائف للمستويات المبتدئة، بحيث يرتفع الطلب على التنفيذي المبتدئ (52٪). أما بالنسبة للأدوار الوظيفية المحددة، فقد برز تنفيذي المبيعات (22٪) وموظف الاستقبال (19٪) ومدير المبيعات (17٪) كأهم الأدوار التي يبحث عنها أصحاب العمل في الدولة.

كما صرح حوالي 4 من 10 أصحاب عمل (38٪) أنهم يبحثون عن مرشحين يتمتعون بمهارات البيع والتسويق، في حين يبحث 37٪ عن مرشحين يتمتعون بمهارات إدارية، بينما قال 25٪ أنهم يبحثون عن مرشحين من ذوي الخبرة الإدارية المتوسطة.

كما برزت مهارات التواصل الجيدة في اللغتين الإنجليزية والعربية (52٪)، والمهارات القيادية (38٪)، والأشخاص الذين يقيمون في الإمارات (38٪)، بالإضافة إلى القدرة على العمل ضمن فريق (36٪)، والكفاءة (36٪) كأكثر المهارات المطلوبة في الإمارات.

وتعتبر شهادات إدارة الأعمال (31٪)، والهندسة (23٪) والتجارة (18٪) المؤهلات الأكاديمية الأكثر طلباً من قبل أصحاب العمل في الدولة.

القطاعات الأكثر جاذبية للكفاءات

برزت قطاعات الرعاية الصحية/الخدمات الطبية (33٪)، والهندسة/التصميم (28٪) كأكثر القطاعات جذباً للكفاءات في الإمارات، تليها تكنولوجيا المعلومات/الإنترنت/التجارة الإلكترونية (26٪).

من ناحية أخرى، برز قطاع الخدمات المصرفية/المالية كالأكثر جذباً للكفاءات المحلية (34٪)، والخريجين الجدد (31٪). أما بالنسبة للكفاءات النسائية، فقد برزت قطاع الرعاية الصحية/الخدمات الطبية (36٪) كالأكثر جذباً لها.

من جهته، قال ظافر شاه، مدير الأبحاث في يوجوف: "يقدم لنا مؤشر فرص العمل لمحة عامة عن اتجاهات السوق الحالية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، حيث يعد دليلاً مفيداً للباحثين عن عمل كونه يساعدهم في اكتشاف مدى توافر الوظائف في المنطقة وأكثر المهارات طلباً. أما بالنسبة لأصحاب العمل والمدراء، يوفّر لهم هذا الاستبيان العديد من النتائج والتوقعات المرتبطة بسوق العمل على مستوى المنطقة."

تم جمع بيانات مؤشر فرص العمل في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا عبر الانترنت خلال الفترة الممتدة ما بين 10 ديسمبر 2020 وحتى 10 يناير 2021، بمشاركة 920 شخصاً من الإمارات، والسعودية، والكويت، وعُمان، وقطر، والبحرين، ولبنان، والأردن، والعراق، وفلسطين، وسوريا، ومصر، والمغرب، والجزائر، وتونس، وليبيا، والسودان، وغيرها.