أكد محمد الغفاري المدير التنفيذي لقطاع الموارد البشرية في جمارك دبي ، أن الدائرة تولي تأهيل وتطوير الموظفين في مختلف مجالات العمل الجمركي أهمية قصوى، بما يسهم بطريقة مباشرة في التنمية الشاملة لإمارة دبي، مشيراً إلى أن عدد الدورات التدريبية التخصصية والإدارية سجل 1285 دورة تدريبية خلال النصف الأول من العام الجاري، منها 1136 دورة الكترونية و149 دورة حضورية، استفاد منها 1796 موظف.
وأضاف أن مركز التدريب الجمركي والذي يتكون من أربع طوابق ويضم قاعات تدريبية مجهزة بأحدث وسائل التدريب والتقنيات التعليمية المتطورة ومسرح ومكتبة ومركز لتقييم الكفاءات إلى جانب منصات التدريب الإلكترونية التي وفرتها الدائرة تدعم استراتيجية جمارك دبي لتعزيز الاستثمار في الموارد البشرية والارتقاء بقدرات الموظفين المهنية والقيادية وفق أفضل المعايير العالمية.
وأوضح أن المركز نفذ خلال النصف الأول من العام الجاري 117 برنامج متعلق بالعمل الجمركي و170 برنامج اداري و102 برنامج قيادي و906 برنامج تخصصي لمختلف التخصصات الأخرى (مثل علم البيانات والذكاء الاصطناعي، امن المعلومات، الابداع والابتكار واسعاد المتعاملين) لافتاً إلى أن جمارك دبي تعمل بكل ما لديها من خبرات متراكمة على إعداد جيل متطور يواكب رؤية القيادة لاستشراف المستقبل من خلال التركيز على تطوير نظام مهني رفيع المستوى لتنمية وتطوير المواهب بما يسهم في تحقيق أهداف "مئوية الإمارات 2071".
وأشار إلى أن جمارك دبي وفرت عدة منصات مبتكرة للتدريب الإلكتروني لتلبية الاحتياجات التدريبية للموظفين عبر الدورات التخصصية ، كما اتسع تغطية بعض المنصات لتشمل عائلات الموظفين من خلال الدورات المعرفية العامة ، وذلك ضمن جهود قطاع الموارد البشرية لتعزيز رضا وسعادة الكادر الوظيفي وتهدف هذه المنصات إلى تنمية المهارات القيادية والتخصصية، وتقديم برامج ودورات تدريبية عامة ، تمكن رأس المال البشري بالدائرة من مواكبة متطلبات العمل الجمركي
أيضا وفي السياق ذاته قام المركز باستكمال مراحل متقدمة من تدريب المفتشين على برنامج المحاكاة الخاص بأجهزة التفتيش حيث يهدف البرنامج الى تطوير مهارات المفتشين على قراءة وتحليل الصور في أجهزة التفتيش المختلفة في المنافذ الجمركية، كما تم مؤخراً تخريج كوكبة من موظفي جمارك دبي المُنتسبين للبرنامج التدريبي التخصصي التابع لمكتب الأمم المتحدة لمكافحة المخدرات والجريمة، والذي يَعتمد في أسسه على إعداد نخبة من الخبراء بالدائرة في علم الجريمة وإدارة المخاطر، ورقابة الحدود.