جمارك دبي: مركز المدينة اللوجستية ينجز نحو 130 ألف معاملة جمركية في التسعة أشهر الأولى من 2019

قام أحمد محبوب مصبح المدير العام لجمارك دبي بزيارة ميدانية للاطلاع على تقدم مسيرة التطوير للخدمات الجمركية المقدم في مركز جمارك مدينة دبي اللوجستية ومركز شحن آل مكتوم التابعين لإدارة مراكز جبل علي الجمركية، وشملت الزيارة مبنى المسافرين في مطار آل مكتوم الدولي التابع لإدارة عمليات المسافرين.

وشملت الزيارة جولة تفقدية في المراكز الثلاث للالتقاء بالموظفين العاملين فيها ومتابعة جهودهم ومبادراتهم لتطوير الخدمات الجمركية استعداد لمعرض اكسبو دبي 2020 الذي ستتولى هذه المراكز الجمركية الدور الأساسي في توفير التسهيلات للمشاركين فيه بالتعاون مع كافة الإدارات والمراكز الجمركية في دبي.

وأعرب أحمد محبوب مصبح عن تقديره الكبير لمدى حرص كافة الموظفين في المراكز التي شملتها زيارته على اسعاد المتعاملين تنفيذاً لرؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي "رعاه الله" بالعمل على اسعاد العملاء من خلال تطوير الخدمات الحكومية، ودعا المدير العام لجمارك دبي الموظفين إلى إطلاق المبادرات الجديدة والمبتكرة 

للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة في المراكز الجمركية لجذب الاستثمارات إلى دبي عبر توفير أفضل التسهيلات التجارية والجمركية للشركات العالمية التي تتخذ من دبي مقراً تنطلق منه للتوسع في أعمالها إقليمياًوعالمياً.

وأوضح أن نجاح مدينة دبي اللوجستية في استقطاب كبرى الشركات العالمية في التجارة الالكترونية وفي تجارة الأثاث يظهر مدى قدرة دبي على توفير أفضل الخدمات اللوجستية والجمركية للشركات العالمية الكبرى، بمواكبة تقدم الإمارة بسرعة في تنفيذ استراتيجية خط دبي للحرير، حيث تم إطلاق مبادرة الجواز اللوجيستي لتعزيز المزايا التي تقدمها دبي للشركات الدولية.

وقال أحمد محبوب مصبح: "تقوم المراكز الجمركية في مدينة دبي اللوجستية ومطار آل مكتوم بدور كبير في دعم وتيسير حركة التجارة والسفر، فقد بلغ عدد المعاملات الجمركية المنجرة في مركز مدينة دبي اللوجستية خلال تسعة أشهر من يناير وحتى سبتمبر 2019 نحو 129496 معاملة وقدم مركز جمارك مبنى المسافرين في مطار آل مكتوم الخدمات الجمركية لنحو 510180 مسافر خلال هذه الفترة وتعامل مركز شحن الجوي آل مكتوم مع 432 بيانا جمركياً، ومع هذا التقدم المستمر في تقديم الخدمات للتجار والمسافرين تستعد المراكز الجمركية  في مدينة دبي اللوجستية ومطار آل مكتوم لتحقيق نقلة نوعية وكمية في مستوى خدماتها خلال العامين المقبلين مع استضافة دبي لمعرض اكسبو 2020".

رافق مدير عام جمارك دبي في الزيارة جمعة الغيث المدير التنفيذي لقطاع التطوير الجمركي، عبدالله محمد الخاجة المدير التنفيذي لقطاع إدارة المتعاملين، فريد المرزوقي المدير التنفيذي لقطاع الموارد البشرية والمالية والإدارية ومحمد المعيني مدير إدارة المراكز الجمركية البرية، وعدد من مدراء الإدارات في جمارك دبي. 

وخلال الزيارة استعرض سامي عيسى مدير أول تفتيش في مركز جمارك مدينة دبي اللوجستية أبرز إنجازات ومبادرات المركز التي ساهمت بشكل كبير في تمكين الموظفين وسعادتهم على مستوى الوحدات التنظيمية بالدائرة وكذلك رفع مستوى رضا العملاء الذي وصل إلى 97% خلال العام الجاري، وذكر سامي بأن المركز حريص على إشراك العملاء في كافة المبادرات التي ينظمها المركز وكذلك تفعيل الاجتماعات الدورية معهم للتعرف على احتياجاتهم من المركز والمساهمة في تطوير وتحسين الخدمات المقدمة لهم.

كما قدم خلفان بن يدعوه مدير أول تفتيش مركز شحن آل مكتوم التطبيق الذكي الخاص بدليل الإجراءات الجمركي وهي فكرة أحد موظفي المركز، وهو عبارة عن جهاز لوحي يضم جميع الإجراءات والسياسات والتشريعات والإعلانات الجمركية، ومن خلاله تم تسخير الموارد التكنولوجيا المتوفرة في جمارك دبي لخدمة العمل والموظفين ، وأشار إلى الهدف من الفكرة هو تحقيق الأهداف الاستراتيجية للدائرة من  خلال تطوير وتسهيل الإجراءات الجمركية، كما يعتبر دليل الإجراءات الجمركي تغذية راجعة للموظفين والإدارات والمراكز الجمركيةوسهولة الوصول إلى المعلومات المطلوبة.