بسبب الانتشار الواسع للأجهزة الذكية لشركة هواوي في كافة أرجاء المملكة، والتزاما من الشركة بتوفير أفضل خدمات الصيانة لعملائها في المملكة ، افتتحت شركة هواوي المركز الأحدث والأكبر للصيانة وخدمة عملاء هواوي في المنطقة في مدينة جدة والذي يضم أحدث التقنيات وخدمات الصيانة للعملاء.
وقد تم تجهيز مركز الصيانة الجديد بأحدث تقنيات الصيانة لخدمة عملاء الشركة وبأيدي عاملة سعودية حاصلة على أفضل التدريب والتأهيل من قبل شركة هواوي.
وأشار السيد بابلو نينغ نائب رئيس شركة هواوي تك انفسمنت العربية السعودية إلى " أن إنشاء مركز الصيانة الجديد في مدينة جدة يأتي في إطار خطط هواوي التي تهدف إلى توفير خدمات صيانة متميّزة ومتكاملة، واستيعاب أكبر عدد من العملاء، وتوفير خدمات الصيانة السريعة في كافة مناطق المملكة، فضلًا عن دوره في التواصل والتفاعل المباشر مع عملاء شركة هواوي، وهو ما يساهم في الوصول إلى رؤية شركة هواوي لتحقيق أعلى درجات ولاء ورضا العملاء".
وتابع نينغ: "إن مركز الصيانة الجديد في مدينة جدة والذي تم افتتاحه، يتمتع بأحدث التقنيات في عالم صيانة الهواتف والأجهزة الذكية، وأجهزة الفحص الدقيقة، تحت إشراف كفاءات عالية من المهندسين والفنيين السعوديين في مجال الصيانة"، مؤكداً على إهتمام "هواوي" بجودة الخدمة المقدمة لعملائها وحرصها الكبيرعلى تأمين وخلق فرص عمل للشباب السعوديين وتنمية المواهب والكوادر الوطنية الشابة والمساهمة في تنفيذ برامج توطين الوظائف في المملكة، متيحة المجال لتوسيع نطاق دعمها لتأهيل الشباب السعودي على صعيد إعدادهم للانخراط بسوق العمل لتسهم بذلك في زيادة عدد الكفاءات السعودية العاملة في قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات".
ويقع المركز الجديد في مدينة جدة بشارع فلسطين في مجمع الصانع للاتصالات، ويتمتع المركز بموقعه المتميز بالقرب من مراكز خدمة المشغلين وسوق الهواتف الذكية الرئيسي في مدينة جدة.